Analisis titik impas
- Margin kontribusi
- CM = p − v
- Kuantitas titik impas
- QBE = FC/(p − v)
- Laba sasaran
- Q = (FC + profit)/(p − v)
- Laba
- π = (p − v)·Q − FC
- Margin keamanan
- (Q − QBE)/Q
Lembar rumus, langkah-langkah metode utama untuk setiap topik, dan 8 soal latihan, dengan pembahasan lengkap di bagian belakang.
Mengapa banyak perusahaan berinvestasi dalam retensi pelanggan dan pemasaran hubungan?
Setelah sebuah hotel menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan murah hati, tamu itu menjadi lebih setia daripada sebelum masalah terjadi. Apa sebutannya?
Dengan pendekatan pengeluaran, PDB sama dengan:
Masalah principal–agent timbul ketika:
Biaya mana yang relevan saat mengambil keputusan bisnis?
Setelah akhir tahun, tetapi sebelum laporan keuangan disetujui, seorang pelanggan yang berutang pada akhir tahun dinyatakan pailit. Menurut IAS 10, ini adalah:
Sebuah produk dijual seharga €26 per unit dengan biaya variabel €6 per unit. Biaya tetap €16 000 per bulan. Berapa unit Q yang harus dijual per bulan untuk memperoleh laba €5 000?
Sebuah perusahaan menjual 3 000 unit per bulan seharga €14 per unit, dengan biaya variabel €4 per unit dan biaya tetap €20 000 per bulan. Biaya variabel naik €4 per unit dan harga tetap sama. Berapa unit Q yang kini harus dijual per bulan untuk mempertahankan laba yang sama?
Jawaban: A · Mempertahankan pelanggan yang ada biasanya lebih murah daripada mendapatkan pelanggan baru
Mendapatkan pelanggan sering lebih mahal daripada mempertahankannya, dan pelanggan setia cenderung membeli lebih banyak serta merekomendasikan perusahaan, sehingga meningkatkan nilai seumur hidup.
Jawaban: A · Paradoks pemulihan layanan (service recovery paradox)
Paradoks pemulihan layanan menunjukkan bahwa pemulihan yang sangat baik dapat menaikkan kepuasan di atas tingkat sebelumnya. Ini tidak berarti kegagalan itu baik; pemulihannya harus luar biasa.
Jawaban: B · C + I + G + (X − M)
PDB adalah konsumsi ditambah investasi ditambah pembelian pemerintah ditambah ekspor neto (ekspor dikurangi impor).
Jawaban: D · Agen yang bertindak untuk prinsipal memiliki tujuan berbeda dan prinsipal tidak dapat mengawasinya sepenuhnya
Tindakan tersembunyi dan kepentingan yang bertentangan memungkinkan agen mengejar tujuannya sendiri; kontrak insentif seperti bayaran berbasis kinerja berupaya menyelaraskan kepentingan.
Jawaban: A · Arus kas masa depan yang berbeda di antara alternatif
Biaya relevan adalah arus kas inkremental di masa depan. Biaya hangus, biaya yang sudah terikat, dan overhead alokasi yang tidak berubah diabaikan.
Jawaban: A · Peristiwa penyesuai, sehingga piutang dikurangi
Ketidakmampuan pelanggan membayar sudah ada pada akhir tahun, sehingga laporan keuangan disesuaikan. Kebakaran setelah akhir tahun merupakan peristiwa nonpenyesuai, karena merupakan kondisi baru.
Jawaban: Q = 1050 unit
Biaya–volume–laba: setiap unit yang terjual menghasilkan margin kontribusi, yaitu harga dikurangi biaya variabel per unit. Laba = Q·(p − v) − F, dengan F biaya tetap. Pada titik impas laba nol, sehingga Q = F/(p − v).
Jawaban: Q = 5000 unit
Biaya–volume–laba: setiap unit yang terjual menghasilkan margin kontribusi, yaitu harga dikurangi biaya variabel per unit. Laba = Q·(p − v) − F, dengan F biaya tetap. Pada titik impas laba nol, sehingga Q = F/(p − v).
ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals