Basis bedrijfskunde: samenvattingspakket

Formuleoverzichten, de belangrijkste methodestappen voor elk onderwerp en 8 oefenopgaven, met volledige oplossingen achterin.

Nieuwe opgavenTerug naar het vak

Kies in het printvenster “Opslaan als pdf” om een kopie op je apparaat te bewaren.

1Formules en methoden

Break-evenanalyse

Dekkingsbijdrage
CM = p − v
Break-evenafzet
QBE = FC/(p − v)
Doelwinst
Q = (FC + profit)/(p − v)
Winst
π = (p − v)·Q − FC
Veiligheidsmarge
(Q − QBE)/Q

2Oefenopgaven

1.MarketingprincipesGemiddeld

De Net Promoter Score (NPS) is gebaseerd op de vraag:

  1. AHoeveel heb je betaald?
  2. BHoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt aan een vriend of collega?
  3. CWaar heb je het product gekocht?
  4. DHoe oud ben je?
2.MarketingprincipesMoeilijk

In het Kano-model zijn schone lakens in een hotelkamer een "basiskenmerk" (must-be). Wat betekent dit?

  1. AZe verrukken gasten, maar het ontbreken ervan valt niet op
  2. BDe tevredenheid stijgt gestaag met elk extra schoon laken
  3. CHet ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet
  4. DHet maakt gasten niet uit of ze er zijn of niet
3.Economische begrippenGemiddeld

Op lange termijn bij monopolistische concurrentie zullen bedrijven doorgaans:

  1. ANul economische winst maken en overcapaciteit hebben
  2. BGrote economische winsten maken die door toetredingsdrempels worden beschermd
  3. CEen prijs vragen die gelijk is aan de marginale kosten
  4. DProduceren in het minimum van de gemiddelde totale kosten
4.Economische begrippenMoeilijk

Bij volledige prijsdiscriminatie (eerste graad) zal de monopolist:

  1. AElke consument dezelfde prijs vragen
  2. BMinder produceren dan een monopolist met één prijs, wat een groter welvaartsverlies veroorzaakt
  3. CHet grootst mogelijke welvaartsverlies veroorzaken
  4. DAl het consumentensurplus afromen en de efficiënte hoeveelheid produceren
5.Financial accountingGemiddeld

De handelsvorderingen zijn €50,000 en de jaarlijkse omzet op rekening is €365,000. Wat is de debiteurentermijn?

  1. A36,5 dagen
  2. B73 dagen
  3. C50 dagen
  4. D7,3 dagen
6.Financial accountingMoeilijk

De voorraadtermijn is 60 dagen, de debiteurentermijn 45 dagen en de crediteurentermijn 30 dagen. Wat is de kasconversiecyclus (operationele cyclus)?

  1. A15 dagen
  2. B135 dagen
  3. C75 dagen
  4. D105 dagen
7.Break-evenanalyseGemiddeld
Q€omzettotale kostenvaste kostenQ = ?

Een product wordt verkocht voor €24 met variabele kosten van €12 per stuk. De vaste kosten zijn €60 000 per maand en over de winst wordt 25 % belasting geheven. Hoeveel stuks Q moeten er per maand worden verkocht om €18 000 na belasting te verdienen?

p = €24v = €12F = €60 000T = 25%winst na belasting = €18 000
Q = stuks
8.Break-evenanalyseMoeilijk
Q€omzettotale kostenvaste kostenBE

Een product wordt verkocht voor €26 per stuk, met variabele kosten van €20 per stuk en vaste kosten van €30 000 per jaar. De begrote afzet is 6 250 stuks. Bereken de veiligheidsmarge MS als percentage van de begrote afzet.

F = €30 000p = €26v = €20begroting = 6 250
MS = %

3Oplossingen

1.Marketingprincipes

Antwoord: B · Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt aan een vriend of collega?

Waarom dit het antwoord is

NPS = % promoters (9–10) min % detractors (0–6) op een aanbevelingsschaal van 0–10.

Antwoord

B · Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt aan een vriend of collega?
2.Marketingprincipes

Antwoord: C · Het ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet

Waarom dit het antwoord is

Basiskenmerken worden verwacht; tekortschieten daarop veroorzaakt ontevredenheid. Prestatiekenmerken verhogen de tevredenheid naar rato van de kwaliteit, en enthousiasmerende kenmerken verrassen klanten.

Antwoord

C · Het ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet
3.Economische begrippen

Antwoord: A · Nul economische winst maken en overcapaciteit hebben

Waarom dit het antwoord is

Toetreding haalt de winsten weg, maar omdat elk bedrijf een dalende vraaglijn heeft, ligt het raakpunt links van het minimum van de GTK, wat overcapaciteit oplevert.

Antwoord

A · Nul economische winst maken en overcapaciteit hebben
4.Economische begrippen

Antwoord: D · Al het consumentensurplus afromen en de efficiënte hoeveelheid produceren

Waarom dit het antwoord is

Door elke koper zijn reserveringsprijs te laten betalen, verkoopt de monopolist tot de prijs gelijk is aan MK, dus er is geen welvaartsverlies, maar al het surplus gaat naar de producent.

Antwoord

D · Al het consumentensurplus afromen en de efficiënte hoeveelheid produceren
5.Financial accounting

Antwoord: C · 50 dagen

Waarom dit het antwoord is

€50,000 ÷ €365,000 × 365 = 50 dagen. Dit is de gemiddelde tijd die klanten nodig hebben om te betalen.

Antwoord

C · 50 dagen
6.Financial accounting

Antwoord: C · 75 dagen

Waarom dit het antwoord is

60 + 45 − 30 = 75 dagen tussen het betalen van leveranciers en het ontvangen van geld van klanten. Een kortere cyclus vraagt minder financiering van het werkkapitaal.

Antwoord

C · 75 dagen
7.Break-evenanalyse

Antwoord: Q = 7000 stuks

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Benodigde winst vóór belasting

18 000/(1 − 0,25) = €24 000

Benodigde eenheden

Q = (60 000 + 24 000)/12 = 7 000

Antwoord

Q = 7 000 stuks
8.Break-evenanalyse

Antwoord: MS = 20 %

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Break-evenafzet

Q = F/(p − v) = 30 000/6 = 5 000

Veiligheidsmarge

MS = (6 250 − 5 000)/6 250·100 = 20%

Antwoord

MS = 20%

ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals