Basis bedrijfskunde: samenvattingspakket

Formuleoverzichten, de belangrijkste methodestappen voor elk onderwerp en 8 oefenopgaven, met volledige oplossingen achterin.

Nieuwe opgavenTerug naar het vak

Kies in het printvenster “Opslaan als pdf” om een kopie op je apparaat te bewaren.

1Formules en methoden

Break-evenanalyse

Dekkingsbijdrage
CM = p − v
Break-evenafzet
QBE = FC/(p − v)
Doelwinst
Q = (FC + profit)/(p − v)
Winst
π = (p − v)·Q − FC
Veiligheidsmarge
(Q − QBE)/Q

2Oefenopgaven

1.MarketingprincipesGemiddeld

Waarom investeren veel bedrijven in klantbehoud en relatiemarketing?

  1. ABestaande klanten behouden is meestal goedkoper dan nieuwe winnen
  2. BTrouwe klanten accepteren altijd elke prijsverhoging
  3. CKlantbehoud maakt elke vorm van reclame overbodig
  4. DNieuwe klanten zijn nooit winstgevend
2.MarketingprincipesMoeilijk

Tijdens een groot sporttoernooi voert een merk dat geen sponsor is advertenties die een band met het evenement suggereren, zonder voor officiële rechten te betalen. Hoe heet dit?

  1. ACo-branding
  2. BGoededoelenmarketing (cause-related marketing)
  3. CAmbush marketing
  4. DGuerrilladistributie
3.Economische begrippenGemiddeld

Een minimumloon boven het evenwichtsloon op een arbeidsmarkt met volkomen concurrentie leidt naar verwachting tot:

  1. AEen tekort aan arbeid
  2. BEen daling van het loon
  3. CGeen verandering in de werkgelegenheid
  4. DEen overschot aan arbeid (werkloosheid)
4.Economische begrippenMoeilijk

In het prisoner's dilemma is het Nash-evenwicht:

  1. AEr is geen evenwicht
  2. BBeide spelers verraden elkaar, hoewel samenwerken voor beiden beter zou zijn
  3. CBeide spelers werken samen
  4. DDe ene speler samenwerkt en de andere verraadt, zodat maar één van hen wint
5.Financial accountingGemiddeld

De handelsvorderingen zijn €50,000 en de jaarlijkse omzet op rekening is €365,000. Wat is de debiteurentermijn?

  1. A36,5 dagen
  2. B7,3 dagen
  3. C73 dagen
  4. D50 dagen
6.Financial accountingMoeilijk

Een bedrijf met onderbezetting krijgt een eenmalige order tegen €35 per eenheid. De variabele kosten zijn €30 en de integrale kosten inclusief vaste indirecte kosten €42. Moet het de order aannemen, als er geen andere effecten zijn?

  1. ANee, de prijs ligt onder de integrale kosten
  2. BNee, de order levert €7 verlies per eenheid op
  3. CJa, maar alleen als de prijs boven €42 ligt
  4. DJa, elke eenheid levert €5 dekkingsbijdrage op
7.Break-evenanalyseGemiddeld
Q€omzettotale kostenvaste kostenQ = ?

Een product wordt verkocht voor €28 per stuk met variabele kosten van €20 per stuk. De vaste kosten zijn €12 000 per maand. Hoeveel stuks Q moeten er per maand verkocht worden voor een winst van €6 000?

F = €12 000p = €28v = €20winst = €6 000
Q = stuks
8.Break-evenanalyseMoeilijk
F = €15 600, Q = ?verkoopmix2 × Ap = €18v = €151 × Bp = €50v = €30

Een bedrijf verkoopt twee producten. Product A wordt verkocht voor €18 met variabele kosten van €15; product B voor €50 met variabele kosten van €30. Ze worden verkocht in een vaste verhouding van 2 stuks A op elke 1 B. De vaste kosten zijn €15 600 per maand. Bereken het totale aantal stuks Q (A en B samen) dat nodig is om quitte te spelen.

pA = €18, vA = €15pB = €50, vB = €30A : B = 2 : 1F = €15 600
Q = stuks

3Oplossingen

1.Marketingprincipes

Antwoord: A · Bestaande klanten behouden is meestal goedkoper dan nieuwe winnen

Waarom dit het antwoord is

Klanten werven is vaak duurder dan ze behouden, en trouwe klanten kopen doorgaans meer en bevelen het bedrijf aan, wat de klantwaarde over de hele relatie (lifetime value) verhoogt.

Antwoord

A · Bestaande klanten behouden is meestal goedkoper dan nieuwe winnen
2.Marketingprincipes

Antwoord: C · Ambush marketing

Waarom dit het antwoord is

Ambush marketing probeert associatie met een evenement te krijgen zonder sponsorschap. Organisatoren beschermen sponsors vaak via contracten en merkenrecht.

Antwoord

C · Ambush marketing
3.Economische begrippen

Antwoord: D · Een overschot aan arbeid (werkloosheid)

Waarom dit het antwoord is

Bij het hogere loon willen meer mensen werken en nemen bedrijven minder mensen aan, zodat in het eenvoudige concurrentiemodel het arbeidsaanbod groter is dan de arbeidsvraag.

Antwoord

D · Een overschot aan arbeid (werkloosheid)
4.Economische begrippen

Antwoord: B · Beide spelers verraden elkaar, hoewel samenwerken voor beiden beter zou zijn

Waarom dit het antwoord is

Het beste antwoord van elke speler is verraden, wat de ander ook doet; wederzijds verraad is dus het evenwicht, al zou wederzijdse samenwerking beiden meer opleveren.

Antwoord

B · Beide spelers verraden elkaar, hoewel samenwerken voor beiden beter zou zijn
5.Financial accounting

Antwoord: D · 50 dagen

Waarom dit het antwoord is

€50,000 ÷ €365,000 × 365 = 50 dagen. Dit is de gemiddelde tijd die klanten nodig hebben om te betalen.

Antwoord

D · 50 dagen
6.Financial accounting

Antwoord: D · Ja, elke eenheid levert €5 dekkingsbijdrage op

Waarom dit het antwoord is

De vaste kosten veranderen niet, dus de order voegt €35 − €30 = €5 per eenheid toe aan de winst. Risico's zoals het voor het hoofd stoten van vaste klanten moeten wel worden meegewogen.

Antwoord

D · Ja, elke eenheid levert €5 dekkingsbijdrage op
7.Break-evenanalyse

Antwoord: Q = 2250 stuks

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Dekkingsbijdrage per stuk

p − v = 28 − 20 = €8

Afzet voor de doelwinst

Q = (F + winst)/(p − v) = (12 000 + 6 000)/8 = 2 250

Antwoord

Q = 2 250 stuks
8.Break-evenanalyse

Antwoord: Q = 1800 stuks

Break-even met een verkoopmix: als producten in een vaste verhouding worden verkocht, gebruik je de gewogen gemiddelde dekkingsbijdrage: weeg de p − v van elk product naar zijn aandeel in het aantal stuks. Break-evenaantal = F/(gewogen dekkingsbijdrage), daarna weer verdeeld volgens de mixverhouding.

Dekkingsbijdragen

cmA = €3, cmB = €20

Gewogen dekkingsbijdrage

(2·3 + 1·20)/3 = €8,67

Break-evenaantal

Q = 15 600/8,667 = 1 800
A: 1 200, B: 600

Antwoord

Q = 1 800 stuks

ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals