Basis bedrijfskunde: samenvattingspakket

Formuleoverzichten, de belangrijkste methodestappen voor elk onderwerp en 8 oefenopgaven, met volledige oplossingen achterin.

Nieuwe opgavenTerug naar het vak

Kies in het printvenster “Opslaan als pdf” om een kopie op je apparaat te bewaren.

1Formules en methoden

Break-evenanalyse

Dekkingsbijdrage
CM = p − v
Break-evenafzet
QBE = FC/(p − v)
Doelwinst
Q = (FC + profit)/(p − v)
Winst
π = (p − v)·Q − FC
Veiligheidsmarge
(Q − QBE)/Q

2Oefenopgaven

1.MarketingprincipesGemiddeld

Het AIDA-model beschrijft de stappen:

  1. AReclame, investering, distributie en boekhouding
  2. BAnalyse, implementatie, ontwikkeling en evaluatie van strategie
  3. COvername, integratie, diversificatie en alliantie
  4. DAandacht, interesse, verlangen en actie bij overtuigen
2.MarketingprincipesMoeilijk

In het gapmodel van SERVQUAL is de "kenniskloof" (gap 1) het verschil tussen:

  1. ADe geleverde dienst en wat de reclame beloofde
  2. BWat klanten verwachten en wat managers denken dat klanten verwachten
  3. CDe servicenormen die managers hebben vastgesteld en de werkelijk geleverde dienst
  4. DDe betaalde prijs en de kosten van het leveren van de dienst
3.Economische begrippenGemiddeld

De marginale consumptiequote is:

  1. ADe rente op consumptief krediet
  2. BHet gemiddelde deel van het totale inkomen dat huishoudens over een jaar sparen
  3. CDe totale consumptie in een economie
  4. DHet deel van een extra euro inkomen dat aan consumptie wordt besteed
4.Economische begrippenMoeilijk

Een toezichthouder dwingt een natuurlijk monopolie de prijs gelijk te stellen aan de marginale kosten. Het waarschijnlijke probleem is dat:

  1. ADe productie onder het monopolieniveau daalt
  2. BHet bedrijf zeer grote winsten maakt
  3. CHet bedrijf verlies maakt omdat de gemiddelde kosten boven de marginale kosten liggen
  4. DConsumenten bij die prijs een tekort ervaren, omdat de vraag het aanbod overtreft
5.Financial accountingGemiddeld

Het rendement op eigen vermogen (ROE) wordt berekend als:

  1. ANettowinst / eigen vermogen
  2. BTotale activa / eigen vermogen
  3. CNettowinst / totale omzet
  4. DVlottende activa / kortlopende schulden
6.Financial accountingMoeilijk

Een stijging van de debiteuren in het jaar wordt bij de indirecte methode:

  1. ABij de winst opgeteld
  2. BVan de winst afgetrokken om de operationele kasstroom te krijgen
  3. CAls investeringsuitgave getoond
  4. DNiet meegenomen voor de kasstroom
7.Break-evenanalyseGemiddeld
Q€omzettotale kostenvaste kosten8000

Een bedrijf verkoopt 8 000 stuks voor €20 per stuk. De variabele kosten zijn €12 per stuk en de vaste kosten €40 000. Bereken de operationele hefboom DOL bij dit verkoopniveau.

Q = 8 000p = €20v = €12F = €40 000
DOL =
8.Break-evenanalyseMoeilijk
Q€omzetv = €8v = €9vaste kosten1 500Q = ?

Een bedrijf verkoopt 1 500 stuks per maand voor €10 per stuk, met variabele kosten van €8 per stuk en vaste kosten van €2 400 per maand. De variabele kosten stijgen met €1 per stuk en de prijs blijft gelijk. Hoeveel stuks Q moeten er nu per maand worden verkocht om dezelfde winst te houden?

Q = 1 500p = €10v = €8 → €9F = €2 400
Q = stuks

3Oplossingen

1.Marketingprincipes

Antwoord: D · Aandacht, interesse, verlangen en actie bij overtuigen

Waarom dit het antwoord is

Communicatie moet de aandacht (attention) trekken, interesse (interest) wekken, verlangen (desire) oproepen en aanzetten tot actie (action).

Antwoord

D · Aandacht, interesse, verlangen en actie bij overtuigen
2.Marketingprincipes

Antwoord: B · Wat klanten verwachten en wat managers denken dat klanten verwachten

Waarom dit het antwoord is

Gap 1 ontstaat als managers verwachtingen verkeerd inschatten, vaak door gebrekkig onderzoek. Andere kloven bij de aanbieder betreffen normen, levering en communicatie, die samen de klantkloof veroorzaken.

Antwoord

B · Wat klanten verwachten en wat managers denken dat klanten verwachten
3.Economische begrippen

Antwoord: D · Het deel van een extra euro inkomen dat aan consumptie wordt besteed

Waarom dit het antwoord is

De marginale consumptiequote (MPC) meet hoe consumptie op inkomen reageert en bepaalt de omvang van de keynesiaanse multiplier, 1/(1 − MPC).

Antwoord

D · Het deel van een extra euro inkomen dat aan consumptie wordt besteed
4.Economische begrippen

Antwoord: C · Het bedrijf verlies maakt omdat de gemiddelde kosten boven de marginale kosten liggen

Waarom dit het antwoord is

Bij dalende gemiddelde kosten liggen de marginale kosten onder de gemiddelde kosten, zodat prijszetting op marginale kosten de totale kosten niet dekt; subsidies of prijszetting op gemiddelde kosten zijn alternatieven.

Antwoord

C · Het bedrijf verlies maakt omdat de gemiddelde kosten boven de marginale kosten liggen
5.Financial accounting

Antwoord: A · Nettowinst / eigen vermogen

Waarom dit het antwoord is

De ROE laat zien hoeveel winst de onderneming maakt per euro eigen vermogen dat aandeelhouders hebben ingebracht.

Antwoord

A · Nettowinst / eigen vermogen
6.Financial accounting

Antwoord: B · Van de winst afgetrokken om de operationele kasstroom te krijgen

Waarom dit het antwoord is

Hogere debiteuren betekenen dat een deel van de omzet niet in geld is ontvangen, dus wordt de stijging afgetrokken.

Antwoord

B · Van de winst afgetrokken om de operationele kasstroom te krijgen
7.Break-evenanalyse

Antwoord: DOL = 2,667

Operationele hefboom: vaste kosten laten de winst sterker reageren dan de omzet. De operationele hefboom DOL = dekkingsbijdrage/bedrijfsresultaat geeft aan dat een verandering van 1% in de verkopen de winst met DOL % verandert. Hij is heel hoog net boven het break-evenpunt en daalt als de verkopen groeien.

Totale dekkingsbijdrage

CM = 8 000·(20 − 12) = €64 000

Bedrijfsresultaat

Π = 64 000 − 40 000 = €24 000

DOL

DOL = 64 000/24 000 = 2,667

Antwoord

DOL = 2,667
8.Break-evenanalyse

Antwoord: Q = 3000 stuks

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Huidige winst

Π = 1 500·(10 − 8) − 2 400 = €600

Nieuwe dekkingsbijdrage per stuk

10 − 9 = €1

Aantal stuks voor dezelfde winst

Q = (2 400 + 600)/1 = 3 000

Antwoord

Q = 3 000 stuks

ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals