Basis bedrijfskunde: samenvattingspakket

Formuleoverzichten, de belangrijkste methodestappen voor elk onderwerp en 8 oefenopgaven, met volledige oplossingen achterin.

Nieuwe opgavenTerug naar het vak

Kies in het printvenster “Opslaan als pdf” om een kopie op je apparaat te bewaren.

1Formules en methoden

Break-evenanalyse

Dekkingsbijdrage
CM = p − v
Break-evenafzet
QBE = FC/(p − v)
Doelwinst
Q = (FC + profit)/(p − v)
Winst
π = (p − v)·Q − FC
Veiligheidsmarge
(Q − QBE)/Q

2Oefenopgaven

1.MarketingprincipesGemiddeld

Een knipbeurt wordt geproduceerd en geconsumeerd op hetzelfde moment, met de klant erbij. Welk dienstkenmerk is dit?

  1. AOnscheidbaarheid
  2. BVergankelijkheid
  3. CHeterogeniteit
  4. DOntastbaarheid
2.MarketingprincipesMoeilijk

Cognitieve dissonantie na een dure aankoop kan worden verminderd door:

  1. AGeruststellende opvolgcommunicatie en goede after-salesservice
  2. BAlle communicatie met de klant te stoppen zodat de aankoop wordt vergeten
  3. CDe garantie te schrappen
  4. DDe prijs nog verder te verhogen
3.Economische begrippenGemiddeld

Overbevissing in internationale wateren is een voorbeeld van:

  1. AEen Giffengoed
  2. BPrijsdiscriminatie
  3. CDe tragedie van de meent (tragedy of the commons)
  4. DEen natuurlijk monopolie
4.Economische begrippenMoeilijk

Moreel risico (moral hazard) ontstaat als:

  1. AEen partij na een contract haar gedrag verandert omdat ze niet alle gevolgen draagt
  2. BTwee bedrijven prijsafspraken maken
  3. CPrijzen te hoog zijn voor arme consumenten
  4. DEen koper de productkwaliteit vóór de aankoop niet kan zien, zodat verkopers van lage kwaliteit de markt domineren
5.Financial accountingGemiddeld

Het netto werkkapitaal is:

  1. ATotale activa min totaal vreemd vermogen
  2. BVlottende activa min kortlopende schulden
  3. COmzet min bedrijfskosten
  4. DVaste activa min langlopende leningen
6.Financial accountingMoeilijk

Machine-uren zijn schaars. Product X levert €20 dekkingsbijdrage op en heeft 4 uur nodig; product Y levert €15 op en heeft 2 uur nodig. Welk product moet als eerste worden gemaakt?

  1. AX, omdat het meer machinetijd gebruikt
  2. BY, omdat het €7,50 per uur oplevert tegenover €5 voor X
  3. CMaakt niet uit, want de totale dekkingsbijdrage is gelijk
  4. DX, omdat het meer dekkingsbijdrage per eenheid oplevert
7.Break-evenanalyseGemiddeld
Q€omzettotale kostenvaste kostenQ = ?

Een product wordt verkocht voor €35 met variabele kosten van €20 per stuk. De vaste kosten zijn €7 500 per maand en over de winst wordt 20 % belasting geheven. Hoeveel stuks Q moeten er per maand worden verkocht om €1 500 na belasting te verdienen?

p = €35v = €20F = €7 500T = 20%winst na belasting = €1 500
Q = stuks
8.Break-evenanalyseMoeilijk
Q€omzettotale kostenvaste kostenBE

Een product wordt verkocht voor €22 per stuk, met variabele kosten van €20 per stuk en vaste kosten van €4 000 per jaar. De begrote afzet is 2 300 stuks. Bereken de veiligheidsmarge MS als percentage van de begrote afzet.

F = €4 000p = €22v = €20begroting = 2 300
MS = %

3Oplossingen

1.Marketingprincipes

Antwoord: A · Onscheidbaarheid

Waarom dit het antwoord is

Onscheidbaarheid betekent dat productie en consumptie samen plaatsvinden, zodat het gedrag van medewerkers en de inbreng van de klant de kwaliteit van de dienst bepalen.

Antwoord

A · Onscheidbaarheid
2.Marketingprincipes

Antwoord: A · Geruststellende opvolgcommunicatie en goede after-salesservice

Waarom dit het antwoord is

Dissonantie na aankoop neemt af wanneer bedrijven de beslissing bevestigen, bijvoorbeeld via bedankberichten, reviews, ondersteuning en garanties.

Antwoord

A · Geruststellende opvolgcommunicatie en goede after-salesservice
3.Economische begrippen

Antwoord: C · De tragedie van de meent (tragedy of the commons)

Waarom dit het antwoord is

Als een gemeenschappelijke hulpbron rivaliserend is maar mensen niet kunnen worden uitgesloten, negeert elke gebruiker de kosten die hij anderen oplegt, wat tot overgebruik leidt.

Antwoord

C · De tragedie van de meent (tragedy of the commons)
4.Economische begrippen

Antwoord: A · Een partij na een contract haar gedrag verandert omdat ze niet alle gevolgen draagt

Waarom dit het antwoord is

Moreel risico is verborgen gedrag na het contract, zoals een verzekerde bestuurder die meer risico neemt. Averechtse selectie is verborgen informatie vóór het contract.

Antwoord

A · Een partij na een contract haar gedrag verandert omdat ze niet alle gevolgen draagt
5.Financial accounting

Antwoord: B · Vlottende activa min kortlopende schulden

Waarom dit het antwoord is

Het werkkapitaal meet de kortetermijnmiddelen die beschikbaar zijn voor de dagelijkse bedrijfsvoering: voorraden, vorderingen en liquide middelen min de kortlopende verplichtingen.

Antwoord

B · Vlottende activa min kortlopende schulden
6.Financial accounting

Antwoord: B · Y, omdat het €7,50 per uur oplevert tegenover €5 voor X

Waarom dit het antwoord is

X levert €20 ÷ 4 = €5 per uur op, Y levert €15 ÷ 2 = €7,50 per uur op. Bij een schaars middel maximaliseer je de dekkingsbijdrage per schaars uur.

Antwoord

B · Y, omdat het €7,50 per uur oplevert tegenover €5 voor X
7.Break-evenanalyse

Antwoord: Q = 625 stuks

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Benodigde winst vóór belasting

1 500/(1 − 0,2) = €1 875

Benodigde eenheden

Q = (7 500 + 1 875)/15 = 625

Antwoord

Q = 625 stuks
8.Break-evenanalyse

Antwoord: MS = 13,04 %

Kosten-volume-winst: elke verkochte eenheid levert een dekkingsbijdrage op: prijs min variabele kosten per stuk. Winst = Q·(p − v) − F, waarbij F de vaste kosten zijn. Bij het break-evenpunt is de winst nul, dus Q = F/(p − v).

Break-evenafzet

Q = F/(p − v) = 4 000/2 = 2 000

Veiligheidsmarge

MS = (2 300 − 2 000)/2 300·100 = 13,04%

Antwoord

MS = 13,04%

ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals