Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Qual método de precificação acrescenta uma porcentagem fixa ao custo de um produto?

  1. APrecificação baseada em valor
  2. BPreço com base no custo mais margem (cost-plus)
  3. CPrecificação dinâmica
  4. DPrecificação competitiva
2.Princípios de marketingDifícil

No modelo de Kano, lençóis limpos em um quarto de hotel são um atributo "básico" (obrigatório). O que isso significa?

  1. ASua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes
  2. BEles encantam os hóspedes, mas sua ausência passa despercebida
  3. CA satisfação aumenta continuamente a cada lençol limpo a mais
  4. DOs hóspedes não se importam se estão presentes ou não
3.Conceitos de economiaMédia

A oferta e a demanda de um bem aumentam. O que se pode afirmar com certeza sobre o novo equilíbrio?

  1. AA quantidade sobe, mas a variação do preço é incerta
  2. BO preço sobe, mas a variação da quantidade é incerta
  3. CO preço e a quantidade caem
  4. DO preço e a quantidade sobem
4.Conceitos de economiaDifícil

Para um bem normal, quando o preço cai, o efeito substituição e o efeito renda:

  1. AAnulam-se exatamente
  2. BAtuam em sentidos opostos
  3. CDiminuem ambos a quantidade demandada
  4. DAumentam ambos a quantidade demandada
5.Contabilidade financeiraMédia

Os custos fixos são €20,000, o preço de venda é €50 e o custo variável é €30 por unidade. Qual é o ponto de equilíbrio?

  1. A400 unidades
  2. B1,000 unidades
  3. C667 unidades
  4. D2,000 unidades
6.Contabilidade financeiraDifícil

Uma empresa toma empréstimo a 5% de juros para investir em ativos que rendem 12%. Qual é o efeito provável sobre o retorno sobre o patrimônio líquido?

  1. AO ROE fica igual, porque dívida não é patrimônio líquido
  2. BO ROE sobe, mas o risco financeiro também aumenta
  3. CO ROE cai, porque os juros são uma despesa
  4. DO ROE sobe e o risco financeiro cai
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixoQ = ?

Um produto vende-se a €40 por unidade com um custo variável de €30 por unidade. Os custos fixos são de €12 000 por mês. Quantas unidades Q é preciso vender por mês para ter um lucro de €2 000?

F = €12 000p = €40v = €30lucro = €2 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixo12 500−15%%ΔΠ = ?

Uma empresa vende 12 500 unidades a €16 cada, com custo variável de €4 por unidade e custos fixos de €60 000. Em que porcentagem %ΔΠ o lucro operacional varia se o volume de vendas cair 15%?

Q = 12 500p = €16v = €4F = €60 000%ΔQ = −15%
%ΔΠ = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: B · Preço com base no custo mais margem (cost-plus)

Porque é esta a resposta

O método de custo mais margem é simples, mas ignora a disposição do cliente a pagar; a precificação baseada em valor parte do valor percebido pelos clientes.

Resposta

B · Preço com base no custo mais margem (cost-plus)
2.Princípios de marketing

Resposta: A · Sua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes

Porque é esta a resposta

Atributos básicos são esperados; falhar neles gera insatisfação. Atributos de desempenho aumentam a satisfação na proporção da qualidade, e os atributos de encantamento surpreendem os clientes.

Resposta

A · Sua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes
3.Conceitos de economia

Resposta: A · A quantidade sobe, mas a variação do preço é incerta

Porque é esta a resposta

Os dois deslocamentos aumentam a quantidade, mas o da demanda eleva o preço e o da oferta o reduz, então o efeito sobre o preço depende do tamanho relativo de cada um.

Resposta

A · A quantidade sobe, mas a variação do preço é incerta
4.Conceitos de economia

Resposta: D · Aumentam ambos a quantidade demandada

Porque é esta a resposta

O efeito substituição sempre favorece o bem mais barato e, para um bem normal, a renda real maior também aumenta a demanda, então os dois efeitos se reforçam.

Resposta

D · Aumentam ambos a quantidade demandada
5.Contabilidade financeira

Resposta: B · 1,000 unidades

Porque é esta a resposta

Margem de contribuição unitária = €50 − €30 = €20. Ponto de equilíbrio = €20,000 ÷ €20 = 1,000 unidades.

Resposta

B · 1,000 unidades
6.Contabilidade financeira

Resposta: B · O ROE sobe, mas o risco financeiro também aumenta

Porque é esta a resposta

Alavancagem financeira positiva: os ativos rendem mais do que a dívida custa, então o lucro por euro de patrimônio sobe. Se o retorno cair abaixo de 5%, a alavancagem joga contra os acionistas.

Resposta

B · O ROE sobe, mas o risco financeiro também aumenta
7.Análise do ponto crítico

Resposta: Q = 1400 unidades

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Margem de contribuição unitária

p − v = 40 − 30 = €10

Unidades para o lucro pretendido

Q = (F + lucro)/(p − v) = (12 000 + 2 000)/10 = 1 400

Resposta

Q = 1 400 unidades
8.Análise do ponto crítico

Resposta: %ΔΠ = −25 %

Alavancagem operacional: os custos fixos fazem o lucro reagir mais fortemente que as vendas. O grau de alavancagem operacional DOL = margem de contribuição/lucro operacional indica que uma variação de 1% nas vendas muda o lucro em DOL %. Ele é muito alto logo acima do ponto de equilíbrio e diminui à medida que as vendas crescem.

Margem de contribuição e lucro

CM = 12 500·12 = €150 000
Π = 150 000 − 60 000 = €90 000

DOL

DOL = 150 000/90 000 = 1,667

Variação do lucro

%ΔΠ = 1,667·(−15%) = −25%

Resposta

%ΔΠ = −25%

Verificação: novo lucro = 10 625·12 − 60 000 = €67 500,00.

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