Análise do ponto crítico
- Margem de contribuição
- CM = p − v
- Quantidade crítica
- QBE = FC/(p − v)
- Lucro pretendido
- Q = (FC + profit)/(p − v)
- Lucro
- π = (p − v)·Q − FC
- Margem de segurança
- (Q − QBE)/Q
Fundamentos de Administração: pacote de revisão
Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.
1Fórmulas e métodos
2Exercícios
1.Princípios de marketingMédia
No mix de marketing de serviços ampliado (7 Ps), quais três Ps são acrescentados aos quatro originais?
- AParceiros, publicidade e desempenho
- BPessoas, processos e evidências físicas
- CPosicionamento, prova e produtividade
- DPreço, promoção e distribuição física
2.Princípios de marketingDifícil
No modelo de lacunas SERVQUAL, a "lacuna de conhecimento" (lacuna 1) é a diferença entre:
- AO serviço prestado e o que a publicidade prometeu
- BO que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
- COs padrões de serviço definidos pelos gestores e o serviço efetivamente prestado
- DO preço pago e o custo de prestar o serviço
3.Conceitos de economiaMédia
Quando um banco central compra títulos públicos dos bancos em operações de mercado aberto, ele em geral:
- ANão tem efeito sobre a oferta de moeda
- BAumenta a arrecadação de impostos do governo
- CReduz as reservas bancárias e, assim, diminui a oferta de moeda
- DAumenta as reservas bancárias e a oferta de moeda
4.Conceitos de economiaDifícil
A curva de Laffer ilustra que:
- AA partir de certo ponto, aumentar as alíquotas pode reduzir a arrecadação total
- BAlíquotas mais altas sempre aumentam a arrecadação
- CAlíquotas mais baixas sempre reduzem a arrecadação, seja qual for a alíquota inicial
- DA arrecadação não tem relação com as alíquotas
5.Contabilidade financeiraMédia
Pelo regime de competência, a receita é reconhecida quando:
- AO cliente paga a fatura, mesmo que as mercadorias tenham sido entregues antes
- BÉ ganha, tenha ou não havido recebimento
- CO dinheiro é recebido
- DA declaração de impostos é entregue
6.Contabilidade financeiraDifícil
O lucro operacional é €200,000 e o capital empregado (patrimônio líquido mais passivo não circulante) é €1,000,000. Qual é o ROCE?
- A50%
- B20%
- C5%
- D2%
7.Análise do ponto críticoMédia
Um produto vende-se a €11 por unidade com um custo variável de €6 por unidade. Os custos fixos são de €5 000 por mês. Quantas unidades Q é preciso vender por mês para ter um lucro de €5 000?
F = €5 000p = €11v = €6lucro = €5 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Uma empresa vende 1 000 unidades por mês a €23 cada, com custo variável de €20 por unidade e custos fixos de €2 400 por mês. O custo variável aumenta €1 por unidade e o preço continua o mesmo. Quantas unidades Q precisam agora ser vendidas por mês para manter o mesmo lucro?
Q = 1 000p = €23v = €20 → €21F = €2 400
Q = unidades
3Soluções
1.Princípios de marketing
Resposta: B · Pessoas, processos e evidências físicas
Porque é esta a resposta
Booms e Bitner acrescentaram pessoas, processos e evidências físicas, porque os serviços são intangíveis e produzidos com o cliente presente.
Resposta
B · Pessoas, processos e evidências físicas
2.Princípios de marketing
Resposta: B · O que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
Porque é esta a resposta
A lacuna 1 surge quando os gestores interpretam mal as expectativas, muitas vezes por pesquisa deficiente. As demais lacunas do prestador tratam de padrões, entrega e comunicação, que juntas geram a lacuna do cliente.
Resposta
B · O que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
3.Conceitos de economia
Resposta: D · Aumenta as reservas bancárias e a oferta de moeda
Porque é esta a resposta
Comprar títulos injeta reservas no sistema bancário, o que tende a aumentar a oferta de moeda e a reduzir as taxas de juros.
Resposta
D · Aumenta as reservas bancárias e a oferta de moeda
4.Conceitos de economia
Resposta: A · A partir de certo ponto, aumentar as alíquotas pode reduzir a arrecadação total
Porque é esta a resposta
Alíquotas muito altas desestimulam a atividade tributada ou incentivam a elisão, então a arrecadação atinge um pico em alguma alíquota entre 0 e 100%; onde fica esse pico é objeto de debate.
Resposta
A · A partir de certo ponto, aumentar as alíquotas pode reduzir a arrecadação total
5.Contabilidade financeira
Resposta: B · É ganha, tenha ou não havido recebimento
Porque é esta a resposta
O regime de competência registra a receita quando a obrigação de desempenho é cumprida e as despesas quando incorridas, não quando o dinheiro se movimenta.
Resposta
B · É ganha, tenha ou não havido recebimento
6.Contabilidade financeira
Resposta: B · 20%
Porque é esta a resposta
ROCE = €200,000 ÷ €1,000,000 = 20%. Mede o retorno sobre todo o financiamento de longo prazo, por isso pode ser comparado com o custo dos empréstimos.
Resposta
B · 20%
7.Análise do ponto crítico
Resposta: Q = 2000 unidades
Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).
Margem de contribuição unitária
p − v = 11 − 6 = €5
Unidades para o lucro pretendido
Q = (F + lucro)/(p − v) = (5 000 + 5 000)/5 = 2 000
Resposta
Q = 2 000 unidades
8.Análise do ponto crítico
Resposta: Q = 1500 unidades
Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).
Lucro atual
Π = 1 000·(23 − 20) − 2 400 = €600
Nova margem de contribuição por unidade
23 − 21 = €2
Unidades para o mesmo lucro
Q = (2 400 + 600)/2 = 1 500
Resposta
Q = 1 500 unidades
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