Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Na matriz de Ansoff, a estratégia de vender produtos existentes em novos mercados se chama:

  1. APenetração de mercado
  2. BDesenvolvimento de produto
  3. CDesenvolvimento de mercado
  4. DDiversificação
2.Princípios de marketingDifícil

No "modelo de lacunas" do marketing de serviços (SERVQUAL), a lacuna do cliente é a diferença entre:

  1. APreço e custo
  2. BOs gastos planejados com publicidade e os gastos reais em cada período
  3. CAs expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço
  4. DVendas on-line e off-line
3.Conceitos de economiaMédia

No curto prazo, uma empresa em concorrência perfeita deve parar de produzir se o preço de mercado estiver abaixo do:

  1. ACusto variável médio
  2. BReceita marginal
  3. CCusto fixo médio
  4. DCusto total médio
4.Conceitos de economiaDifícil

No modelo de crescimento de Solow, o crescimento sustentado de longo prazo da produção por trabalhador vem:

  1. ADo crescimento populacional
  2. BDos déficits orçamentários do governo
  3. CApenas de uma taxa de poupança maior
  4. DDo progresso tecnológico
5.Contabilidade financeiraMédia

Qual método de avaliação de estoques supõe que os bens mais antigos são vendidos primeiro?

  1. AUEPS / LIFO (último a entrar, primeiro a sair)
  2. BIdentificação específica de cada item
  3. CPEPS / FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair)
  4. DCusto médio ponderado
6.Contabilidade financeiraDifícil

Quando o custeio baseado em atividades (ABC) traz a maior melhoria em relação ao custeio por absorção tradicional?

  1. AQuando os custos indiretos são grandes e direcionados por atividades como preparações de máquina, e não pelo volume
  2. BQuando todos os custos variam com as horas de mão de obra
  3. CQuando a empresa fabrica apenas um produto padronizado
  4. DQuando os custos indiretos são muito pequenos em comparação com os custos diretos
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixoQ = ?

Um produto vende-se a €9 por unidade com um custo variável de €6 por unidade. Os custos fixos são de €7 500 por mês. Quantas unidades Q é preciso vender por mês para ter um lucro de €6 000?

F = €7 500p = €9v = €6lucro = €6 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixoBE

Um produto vende-se a €27 por unidade, com custo variável de €12 por unidade e custos fixos de €60 000 por ano. As vendas orçamentadas são de 5 000 unidades. Calcule a margem de segurança MS em percentagem das vendas orçamentadas.

F = €60 000p = €27v = €12orçamento = 5 000
MS = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: C · Desenvolvimento de mercado

Porque é esta a resposta

Penetração de mercado: produtos existentes, mercados existentes; desenvolvimento de mercado: produtos existentes, novos mercados; desenvolvimento de produto: novos produtos, mercados existentes; diversificação: novos produtos, novos mercados.

Resposta

C · Desenvolvimento de mercado
2.Princípios de marketing

Resposta: C · As expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço

Porque é esta a resposta

A lacuna do cliente é o serviço esperado menos o serviço percebido; as lacunas do fornecedor (conhecimento, padrões, entrega, comunicação) a explicam.

Resposta

C · As expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço
3.Conceitos de economia

Resposta: A · Custo variável médio

Porque é esta a resposta

Se o preço cobre o custo variável médio, produzir reduz o prejuízo ao contribuir para os custos fixos; abaixo do CVMe, parar de produzir dá um prejuízo menor.

Resposta

A · Custo variável médio
4.Conceitos de economia

Resposta: D · Do progresso tecnológico

Porque é esta a resposta

Uma taxa de poupança maior eleva o nível de estado estacionário da produção por trabalhador, mas não sua taxa de crescimento de longo prazo; só o progresso tecnológico gera crescimento contínuo.

Resposta

D · Do progresso tecnológico
5.Contabilidade financeira

Resposta: C · PEPS / FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair)

Porque é esta a resposta

No PEPS, o custo das vendas usa os custos mais antigos e o estoque final reflete os custos recentes. As IFRS não permitem o UEPS.

Resposta

C · PEPS / FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair)
6.Contabilidade financeira

Resposta: A · Quando os custos indiretos são grandes e direcionados por atividades como preparações de máquina, e não pelo volume

Porque é esta a resposta

O ABC atribui os custos indiretos usando direcionadores de custo para cada atividade. Quando os produtos usam as atividades de formas muito diferentes, uma única taxa baseada no volume distorce os custos dos produtos.

Resposta

A · Quando os custos indiretos são grandes e direcionados por atividades como preparações de máquina, e não pelo volume
7.Análise do ponto crítico

Resposta: Q = 4500 unidades

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Margem de contribuição unitária

p − v = 9 − 6 = €3

Unidades para o lucro pretendido

Q = (F + lucro)/(p − v) = (7 500 + 6 000)/3 = 4 500

Resposta

Q = 4 500 unidades
8.Análise do ponto crítico

Resposta: MS = 20 %

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Quantidade crítica

Q = F/(p − v) = 60 000/15 = 4 000

Margem de segurança

MS = (5 000 − 4 000)/5 000·100 = 20%

Resposta

MS = 20%

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