Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Na difusão de inovações de Rogers, qual grupo adota um novo produto primeiro?

  1. AMaioria inicial
  2. BRetardatários
  3. CInovadores
  4. DAdotantes iniciais
2.Princípios de marketingDifícil

No modelo de Kano, lençóis limpos em um quarto de hotel são um atributo "básico" (obrigatório). O que isso significa?

  1. ASua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes
  2. BA satisfação aumenta continuamente a cada lençol limpo a mais
  3. CEles encantam os hóspedes, mas sua ausência passa despercebida
  4. DOs hóspedes não se importam se estão presentes ou não
3.Conceitos de economiaMédia

A educação gera benefícios para a sociedade além do próprio estudante. Sem intervenção, o mercado provavelmente vai:

  1. ADeixar totalmente de oferecer educação
  2. BOferecer exatamente a quantidade eficiente de educação, pois os preços refletem todos os benefícios
  3. COferecer menos educação do que o ótimo social
  4. DOferecer mais educação do que o ótimo social
4.Conceitos de economiaDifícil

Uma armadilha da liquidez é uma situação em que:

  1. AAs taxas de juros estão perto de zero e mais expansão monetária tem pouco efeito sobre a demanda
  2. BA inflação é muito alta e está subindo
  3. CO banco central sobe os juros fortemente para combater uma inflação alta e em rápida aceleração
  4. DOs bancos não têm mais dinheiro para emprestar
5.Contabilidade financeiraMédia

Uma loja compra 100 unidades a €10, depois 100 unidades a €12, e então vende 150 unidades. Qual é o custo das vendas pelo PEPS?

  1. A€1,700
  2. B€1,650
  3. C€1,500
  4. D€1,600
6.Contabilidade financeiraDifícil

Uma empresa vende uma licença de software junto com dois anos de suporte por um preço único. Pela IFRS 15, como a receita é reconhecida?

  1. AAloca-se o preço pelos preços de venda individuais; reconhece-se a licença na entrega e o suporte ao longo de dois anos
  2. BDifere-se o preço inteiro e reconhece-se quando os dois anos de suporte terminam
  3. CReconhece-se o preço inteiro de uma vez quando o cliente assina o contrato
  4. DReconhece-se metade do preço em cada ano, sem dividi-lo por obrigação
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixoQ = ?

Um produto vende-se a €19 por unidade com um custo variável de €15 por unidade. Os custos fixos são de €16 000 por mês. Quantas unidades Q é preciso vender por mês para ter um lucro de €12 000?

F = €16 000p = €19v = €15lucro = €12 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixo630+15%%ΔΠ = ?

Uma empresa vende 630 unidades a €42 cada, com custo variável de €30 por unidade e custos fixos de €6 000. Em que porcentagem %ΔΠ o lucro operacional varia se o volume de vendas aumentar 15%?

Q = 630p = €42v = €30F = €6 000%ΔQ = +15%
%ΔΠ = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: C · Inovadores

Porque é esta a resposta

A ordem é inovadores, adotantes iniciais, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. Os adotantes iniciais costumam ser líderes de opinião que influenciam os demais.

Resposta

C · Inovadores
2.Princípios de marketing

Resposta: A · Sua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes

Porque é esta a resposta

Atributos básicos são esperados; falhar neles gera insatisfação. Atributos de desempenho aumentam a satisfação na proporção da qualidade, e os atributos de encantamento surpreendem os clientes.

Resposta

A · Sua ausência causa forte insatisfação, mas sua presença não encanta os hóspedes
3.Conceitos de economia

Resposta: C · Oferecer menos educação do que o ótimo social

Porque é esta a resposta

As decisões privadas ignoram os benefícios externos, então a produção fica abaixo do nível socialmente ótimo; subsídios ou a oferta pública podem aumentá-la.

Resposta

C · Oferecer menos educação do que o ótimo social
4.Conceitos de economia

Resposta: A · As taxas de juros estão perto de zero e mais expansão monetária tem pouco efeito sobre a demanda

Porque é esta a resposta

Quando as taxas nominais estão perto do limite inferior, as pessoas guardam o dinheiro extra em vez de gastá-lo, então a política monetária convencional perde força e a política fiscal ou os instrumentos não convencionais ganham importância.

Resposta

A · As taxas de juros estão perto de zero e mais expansão monetária tem pouco efeito sobre a demanda
5.Contabilidade financeira

Resposta: D · €1,600

Porque é esta a resposta

PEPS: 100 × €10 + 50 × €12 = €1,600. As 50 unidades restantes são avaliadas pelo custo mais recente, de €12.

Resposta

D · €1,600
6.Contabilidade financeira

Resposta: A · Aloca-se o preço pelos preços de venda individuais; reconhece-se a licença na entrega e o suporte ao longo de dois anos

Porque é esta a resposta

A licença e o suporte são obrigações distintas. O preço é dividido pelos preços de venda individuais relativos, e cada parte é reconhecida quando (ou à medida que) aquela obrigação é cumprida.

Resposta

A · Aloca-se o preço pelos preços de venda individuais; reconhece-se a licença na entrega e o suporte ao longo de dois anos
7.Análise do ponto crítico

Resposta: Q = 7000 unidades

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Margem de contribuição unitária

p − v = 19 − 15 = €4

Unidades para o lucro pretendido

Q = (F + lucro)/(p − v) = (16 000 + 12 000)/4 = 7 000

Resposta

Q = 7 000 unidades
8.Análise do ponto crítico

Resposta: %ΔΠ = 72,69 %

Alavancagem operacional: os custos fixos fazem o lucro reagir mais fortemente que as vendas. O grau de alavancagem operacional DOL = margem de contribuição/lucro operacional indica que uma variação de 1% nas vendas muda o lucro em DOL %. Ele é muito alto logo acima do ponto de equilíbrio e diminui à medida que as vendas crescem.

Margem de contribuição e lucro

CM = 630·12 = €7 560
Π = 7 560 − 6 000 = €1 560

DOL

DOL = 7 560/1 560 = 4,846

Variação do lucro

%ΔΠ = 4,846·(+15%) = +72,69%

Resposta

%ΔΠ = +72,69%

Verificação: novo lucro = 725·12 − 6 000 = €2 694,00.

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