Основы бизнеса: шпаргалка-пакет

Листы формул, ключевые шаги методов по каждой теме и тренировочные задачи (8) с полными решениями в конце.

Новые задачиНазад к курсу

В окне печати выберите «Сохранить как PDF», чтобы сохранить копию на своём устройстве.

1Формулы и методы

Анализ безубыточности

Маржинальный доход
CM = p − v
Объём безубыточности
QBE = FC/(p − v)
Целевая прибыль
Q = (FC + profit)/(p − v)
Прибыль
π = (p − v)·Q − FC
Запас финансовой прочности
(Q − QBE)/Q

2Тренировочные задачи

1.Основы маркетингаСредняя

У интернет-магазина 2000 посетителей, и 50 из них совершают покупку. Каков коэффициент конверсии?

  1. A2,5%
  2. B4%
  3. C0,25%
  4. D25%
2.Основы маркетингаСложная

После того как отель быстро и щедро решил проблему по жалобе гостя, гость стал лояльнее, чем до проблемы. Как это называется?

  1. AМаркетинговая близорукость
  2. BПарадокс восстановления сервиса
  3. CКогнитивный диссонанс после покупки
  4. DЭффект приманки
3.Экономические понятияСредняя

Обесценение валюты обычно:

  1. AСнижает цены на все отечественные товары и удешевляет импорт
  2. BНе влияет на торговлю
  3. CУдешевляет экспорт за рубежом и удорожает импорт
  4. DУдешевляет импорт
4.Экономические понятияСложная

Регулятор заставляет естественную монополию установить цену, равную предельным издержкам. Вероятная проблема в том, что:

  1. AВыпуск падает ниже монопольного уровня
  2. BФирма получает очень большую прибыль
  3. CФирма несёт убытки, потому что средние издержки выше предельных
  4. DПотребители сталкиваются с дефицитом, потому что при этой цене спрос превышает предложение
5.Финансовый учётСредняя

Рентабельность собственного капитала (ROE) рассчитывается как:

  1. AОборотные активы / краткосрочные обязательства
  2. BЧистая прибыль / собственный капитал
  3. CЧистая прибыль / общая выручка
  4. DВсе активы / собственный капитал
6.Финансовый учётСложная

Фирма со свободными мощностями получает разовый заказ по €35 за единицу. Переменные затраты — €30, полная себестоимость с постоянными накладными расходами — €42. Если нет других эффектов, стоит ли принять заказ?

  1. AДа, но только если цена превышает €42
  2. BНет, заказ даёт убыток €7 на единицу
  3. CНет, цена ниже полной себестоимости
  4. DДа, каждая единица добавляет €5 маржинального дохода
7.Анализ безубыточностиСредняя
Q€выручкаобщие затратыпостоянные затратыQ = ?

Товар продаётся по €28 за единицу при переменных затратах €25 на единицу. Постоянные затраты — €15 000 в месяц. Сколько единиц Q нужно продавать в месяц, чтобы получить прибыль €6 000?

F = €15 000p = €28v = €25прибыль = €6 000
Q = ед.
8.Анализ безубыточностиСложная
Q€выручкаобщие затратыпостоянные затратыBE

Товар продаётся по €8 за единицу, переменные затраты — €4 на единицу, постоянные — €4 000 в год. Плановые продажи — 1 400 ед. Найдите запас финансовой прочности MS в процентах от плановых продаж.

F = €4 000p = €8v = €4план = 1 400
MS = %

3Растворы

1.Основы маркетинга

Ответ: A · 2,5%

Почему это ответ

50 ÷ 2000 = 0,025 = 2,5%. Коэффициент конверсии показывает, насколько хорошо сайт превращает посещения в желаемое действие.

Ответ

A · 2,5%
2.Основы маркетинга

Ответ: B · Парадокс восстановления сервиса

Почему это ответ

Парадокс восстановления сервиса предполагает, что превосходное урегулирование может поднять удовлетворённость выше прежнего уровня. Это не значит, что сбои хороши; урегулирование должно быть выдающимся.

Ответ

B · Парадокс восстановления сервиса
3.Экономические понятия

Ответ: C · Удешевляет экспорт за рубежом и удорожает импорт

Почему это ответ

Более слабая валюта повышает конкурентоспособность экспорта и удорожает импорт, что может усилить инфляцию.

Ответ

C · Удешевляет экспорт за рубежом и удорожает импорт
4.Экономические понятия

Ответ: C · Фирма несёт убытки, потому что средние издержки выше предельных

Почему это ответ

При снижающихся средних издержках предельные издержки ниже средних, поэтому ценообразование по предельным издержкам не покрывает общих издержек; альтернативы — субсидии или ценообразование по средним издержкам.

Ответ

C · Фирма несёт убытки, потому что средние издержки выше предельных
5.Финансовый учёт

Ответ: B · Чистая прибыль / собственный капитал

Почему это ответ

ROE показывает, сколько прибыли компания приносит на каждый евро собственного капитала, вложенного акционерами.

Ответ

B · Чистая прибыль / собственный капитал
6.Финансовый учёт

Ответ: D · Да, каждая единица добавляет €5 маржинального дохода

Почему это ответ

Постоянные затраты не меняются, поэтому заказ добавляет к прибыли €35 − €30 = €5 на единицу. Риски, например недовольство постоянных покупателей, всё равно следует учесть.

Ответ

D · Да, каждая единица добавляет €5 маржинального дохода
7.Анализ безубыточности

Ответ: Q = 7000 ед.

Затраты–объём–прибыль: каждая проданная единица приносит маржинальный доход: цену минус переменные затраты на единицу. Прибыль = Q·(p − v) − F, где F — постоянные затраты. В точке безубыточности прибыль равна нулю, поэтому Q = F/(p − v).

Маржинальный доход на единицу

p − v = 28 − 25 = €3

Единицы для целевой прибыли

Q = (F + прибыль)/(p − v) = (15 000 + 6 000)/3 = 7 000

Ответ

Q = 7 000 ед.
8.Анализ безубыточности

Ответ: MS = 28,57 %

Затраты–объём–прибыль: каждая проданная единица приносит маржинальный доход: цену минус переменные затраты на единицу. Прибыль = Q·(p − v) − F, где F — постоянные затраты. В точке безубыточности прибыль равна нулю, поэтому Q = F/(p − v).

Объём безубыточности

Q = F/(p − v) = 4 000/4 = 1 000

Запас финансовой прочности

MS = (1 400 − 1 000)/1 400·100 = 28,57%

Ответ

MS = 28,57%

ExamProblems · examproblems.com/courses/business-fundamentals