1.سهلة
أي مما يلي يُعد من تنشيط المبيعات؟
- Aحملة إعلانية تلفزيونية
- Bعرض "اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا"
- Cفريق رياضي برعاية الشركة
- Dبيان صحفي عن مصنع جديد
ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات
2.سهلة
في هرم ماسلو للاحتياجات، أي الاحتياجات تقع في قاعدة الهرم؟
- Aالاحتياجات الفسيولوجية
- Bاحتياجات التقدير
- Cاحتياجات الأمان
- Dاحتياجات تحقيق الذات
3.سهلة
يدرس تحليل SWOT:
- Aنقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات
- Bالمبيعات والأجور والإنتاج والضرائب
- Cالاستراتيجية والقوى العاملة والعمليات والاتجاهات التكنولوجية
- Dالموردين والعاملين والملاك والتجار
4.متوسطة
تركّز استراتيجية الترويج القائمة على "الدفع" (push) على:
- Aالاعتماد حصريًا على التسويق الشفهي
- Bخلق طلب لدى المستهلك النهائي عبر الإعلان الجماهيري ليطلب العملاء المنتج من تجار التجزئة
- Cخفض الأسعار عبر الإنترنت فقط
- Dترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
5.متوسطة
تغيّر سلسلة مطاعم وجبات سريعة قائمتها في كل بلد لتناسب الأذواق المحلية. تُسمى هذه الاستراتيجية الدولية:
- Aالتوحيد المعياري
- Bالتكييف
- Cالترخيص
- Dالتصدير
6.متوسطة
لماذا قد يختار باحث المقابلات المعمّقة بدلًا من استبيان كبير؟
- Aلمسح آلاف الأشخاص بتكلفة منخفضة
- Bلاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
- Cللحصول على نسب مئوية ممثِّلة إحصائيًا للسوق
- Dلتجنّب أي تأثير من المُقابِل
7.صعبة
يرى عميل إعلانًا على وسائل التواصل الاجتماعي، ثم يقرأ لاحقًا مراجعة، ثم ينقر على إعلان بحث ويشتري. ما نقطة الضعف الرئيسية لإسناد النقرة الأخيرة هنا؟
- Aينسب فضلًا مفرطًا لإعلان وسائل التواصل الاجتماعي
- Bيحسب عملية البيع نفسها ثلاث مرات
- Cينسب الفضل كله لإعلان البحث ويتجاهل نقاط التواصل السابقة
- Dلا يستطيع تسجيل المشتريات عبر الإنترنت
8.صعبة
يُظهر بحث شركة أن الطلب على منتجها غير مرن سعريًا. إذا بقيت التكاليف والمنافسون على حالهم، فماذا يفعل رفع السعر عادةً بالإيرادات؟
- Aتنخفض الإيرادات إلى الصفر، لأن العملاء يتوقفون عن الشراء
- Bتبقى الإيرادات كما هي تمامًا
- Cتنخفض الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أكبر من ارتفاع السعر
- Dترتفع الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أقل من ارتفاع السعر
مفتاح الإجابات
- 1. B · عرض "اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا"
- 2. A · الاحتياجات الفسيولوجية
- 3. A · نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات
- 4. D · ترويج المنتج لدى الوسطاء مثل تجار الجملة وتجار التجزئة
- 5. B · التكييف
- 6. B · لاستكشاف دوافع العملاء ومشاعرهم بالتفصيل
- 7. C · ينسب الفضل كله لإعلان البحث ويتجاهل نقاط التواصل السابقة
- 8. D · ترتفع الإيرادات، لأن الكمية تنخفض بنسبة أقل من ارتفاع السعر
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.