1.سهلة
تسعير منتج بـ 9,99 € بدلًا من 10 € مثال على:
- Aتسعير اختراق السوق
- Bتسعير المنتجات المقيّدة
- Cالتسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش
- Dالتسعير النفسي
2.سهلة
الحصة السوقية هي:
- Aالربح الذي تحققه الشركة من كل عميل
- Bعدد الأسهم التي أصدرتها الشركة
- Cعدد الأسواق أو البلدان التي تعمل فيها الشركة
- Dمبيعات الشركة بوصفها نسبة مئوية من إجمالي مبيعات السوق
3.سهلة
تُسمى تجزئة العملاء حسب البلد أو المنطقة أو المناخ:
- Aالتجزئة حسب المنافع
- Bالتجزئة السلوكية
- Cالتجزئة الديموغرافية
- Dالتجزئة الجغرافية
4.متوسطة
تُطلق علامة تجارية إعلانات مكثفة موجّهة إلى المستهلكين كي يطلب المتسوقون من تجار التجزئة توفير منتجها. أي استراتيجية هذه؟
- Aاستراتيجية الدفع (push)
- Bاستراتيجية التنويع
- Cاستراتيجية الجذب (pull)
- Dاستراتيجية الاختراق
5.متوسطة
لماذا تستثمر شركات كثيرة في الاحتفاظ بالعملاء وتسويق العلاقات؟
- Aالاحتفاظ بالعملاء الحاليين أرخص عادةً من كسب عملاء جدد
- Bالعملاء الجدد ليسوا مربحين أبدًا
- Cالاحتفاظ بالعملاء يلغي الحاجة إلى أي إعلان
- Dالعملاء الأوفياء يقبلون دائمًا أي زيادة في السعر
6.متوسطة
تُباع المشروبات الغازية في متاجر السوبرماركت ومحطات الوقود وآلات البيع والأكشاك. أي استراتيجية توزيع هذه؟
- Aالتوزيع المكثف
- Bالتوزيع المباشر فقط
- Cالتوزيع الحصري
- Dالتوزيع الانتقائي
7.صعبة
يُظهر بحث أن المستهلكين الشباب يرون علامة تجارية عريقة علامةً قديمة الطراز، رغم أن جودة المنتج جيدة. ما الاستراتيجية الأنسب؟
- Aإعادة تموضع العلامة عبر اتصالات وصورة جديدة
- Bسحب المنتج فورًا
- Cتغيير التوزيع إلى وكلاء حصريين فقط
- Dخفض السعر إلى أدنى سعر في السوق
8.صعبة
يصف مفهوم "الذيل الطويل" في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت:
- Aالمنتجات التي تبقى في مرحلة النضج إلى الأبد
- Bأسماء المنتجات الطويلة جدًا
- Cبيع كميات صغيرة من منتجات متخصصة كثيرة تشكّل معًا سوقًا كبيرة
- Dأوقات التسليم الطويلة
مفتاح الإجابات
- 1. D · التسعير النفسي
- 2. D · مبيعات الشركة بوصفها نسبة مئوية من إجمالي مبيعات السوق
- 3. D · التجزئة الجغرافية
- 4. C · استراتيجية الجذب (pull)
- 5. A · الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أرخص عادةً من كسب عملاء جدد
- 6. A · التوزيع المكثف
- 7. A · إعادة تموضع العلامة عبر اتصالات وصورة جديدة
- 8. C · بيع كميات صغيرة من منتجات متخصصة كثيرة تشكّل معًا سوقًا كبيرة
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.