ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

مجموعة التركيز هي:

1. Aنقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
2. Bطريقة إحصائية للتنبؤ بالمبيعات
3. Cاستبيان كبير عبر الإنترنت بأسئلة مغلقة وعينة عشوائية
4. Dفريق مبيعات يركّز على منطقة واحدة

تُسمى تجزئة العملاء حسب البلد أو المنطقة أو المناخ:

1. Aالتجزئة السلوكية
2. Bالتجزئة الديموغرافية
3. Cالتجزئة حسب المنافع
4. Dالتجزئة الجغرافية

ما هي عناصر "4P" في المزيج التسويقي؟

1. Aالسعر والتوزيع والأفراد والإنتاج
2. Bالأفراد والعمليات والتخطيط والربح
3. Cالمنتج والسعر والتوزيع والترويج
4. Dالمنتج والربح والتغليف والترويج

في المزيج التسويقي الموسّع للخدمات (7P)، ما العناصر الثلاثة المضافة إلى العناصر الأربعة الأصلية؟

1. Aالشركاء والدعاية والأداء
2. Bالأفراد والعمليات والدليل المادي
3. Cالتموضع والإثبات والإنتاجية
4. Dالسعر والترويج والتوزيع المادي

تقدّم شركة سيارات طرازات وحملات منفصلة للطلاب والعائلات ومشتري السيارات الفاخرة. أي استراتيجية استهداف هذه؟

1. Aالتسويق المتمايز
2. Bالتسويق المركّز
3. Cالتسويق غير المتمايز
4. Dالتخصيص الجماهيري لطراز واحد

تقسّم التجزئة النفسية العملاءَ حسب:

1. Aالبلد والمناخ
2. Bتكرار الشراء فقط
3. Cالعمر والدخل فقط
4. Dنمط الحياة والقيم والشخصية

تشير "الهوّة" (chasm) عند جيفري مور في أسواق التكنولوجيا إلى الفجوة بين أي فئتين من المتبنين؟

1. Aالأغلبية المتأخرة والمتلكئون
2. Bالمتبنون الأوائل والأغلبية المبكرة
3. Cالأغلبية المبكرة والأغلبية المتأخرة
4. Dالمبتكرون والمتبنون الأوائل

يصف مفهوم "الذيل الطويل" في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت:

1. Aأوقات التسليم الطويلة
2. Bأسماء المنتجات الطويلة جدًا
3. Cبيع كميات صغيرة من منتجات متخصصة كثيرة تشكّل معًا سوقًا كبيرة
4. Dالمنتجات التي تبقى في مرحلة النضج إلى الأبد