ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

أي مما يلي نموذجي لمرحلة التقديم في دورة حياة المنتج؟

1. Aمبيعات منخفضة وتكاليف مرتفعة وخسائر في الغالب
2. Bأعلى أرباح في الدورة كلها
3. Cمنافسون كثيرون وحروب أسعار شديدة
4. Dمبيعات متراجعة وسحب منتجات كثيرة

العلامة التجارية هي:

1. Aاسم أو رمز أو تصميم يحدد منتجات البائع ويميّزها عن غيرها
2. Bأرخص منتج في الفئة
3. Cعقد قانوني مع العملاء
4. Dالمصنع الذي تُصنع فيه المنتجات

أي مما يلي منتج ميسَّر (convenience product)؟

1. Aعطلة عائلية في الخارج
2. Bفستان زفاف من تصميم مصمم أزياء يُشترى من بوتيك
3. Cحليب يُشترى من متجر محلي
4. Dسيارة جديدة

أي طريقة تسعير تضيف نسبة مئوية ثابتة إلى تكلفة المنتج؟

1. Aالتسعير على أساس التكلفة مضافًا إليها هامش (cost-plus)
2. Bالتسعير الديناميكي
3. Cالتسعير التنافسي
4. Dالتسعير على أساس القيمة

تقسّم التجزئة النفسية العملاءَ حسب:

1. Aالبلد والمناخ
2. Bالعمر والدخل فقط
3. Cنمط الحياة والقيم والشخصية
4. Dتكرار الشراء فقط

تُقدّر القيمة الدائمة للعميل (CLV):

1. Aعمر العميل
2. Bإجمالي صافي الربح المتوقع من العميل على مدى العلاقة كلها
3. Cتكلفة اكتساب عميل جديد عبر أنشطة التسويق والمبيعات
4. Dقيمة عملية شراء واحدة

تنبع قيمة العلامة التجارية في نموذج كيلر القائم على العميل أساسًا من:

1. Aعدد المصانع التي تملكها الشركة
2. Bالوعي بالعلامة التجارية وارتباطات قوية وإيجابية وفريدة بها
3. Cأدنى سعر ممكن
4. Dحجم قسم التسويق

تقدّم شركة برمجيات نسخة أساسية مجانية وتفرض رسومًا على الميزات المتقدمة. أي مقياس هو الأهم لإيرادات نموذج freemium هذا؟

1. Aعدد الكتيبات المطبوعة الموزَّعة
2. Bسعر النسخة المجانية
3. Cعدد المستخدمين المجانيين لدى المنافسين
4. Dمعدل التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين الدافعين