ورقة عمل مبادئ التسويق مع الإجابات

ورقة عمل مجانية قابلة للطباعة في مبادئ التسويق: 8 مسألة من السهل إلى مستوى الامتحان، مع مفتاح الإجابات. اطبعها أو احفظها بصيغة PDF.

للمعلمين: يمكن طباعتها ونسخها واستخدامها في الصف مجانًا. كل ورقة عمل جديدة لها قيم جديدة ومفتاح إجابات خاص بها. نقدّر إضافة رابط إلى ExamProblems في صفحة مقررك.

الاسم: ____________________   التاريخ: ____________

1.سهلة

عرض البيع الفريد (USP) هو:

  1. Aإجمالي عدد المنتجات التي تبيعها الشركة
  2. Bميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
  3. Cأدنى سعر تقبله الشركة لمنتج في المفاوضات
  4. Dخصم يُمنح للعملاء الجدد فقط
2.سهلة

مجموعة التركيز هي:

  1. Aفريق مبيعات يركّز على منطقة واحدة
  2. Bطريقة إحصائية للتنبؤ بالمبيعات
  3. Cاستبيان كبير عبر الإنترنت بأسئلة مغلقة وعينة عشوائية
  4. Dنقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
3.سهلة

أي مما يلي وسيط تسويقي في قناة التوزيع؟

  1. Aمصلحة الضرائب
  2. Bالمساهم
  3. Cتاجر الجملة
  4. Dالمنافس
4.متوسطة

يصف نموذج AIDA مراحل:

  1. Aالإعلان والاستثمار والتوزيع والمحاسبة
  2. Bالانتباه والاهتمام والرغبة والفعل في عملية الإقناع
  3. Cتحليل الاستراتيجية وتنفيذها وتطويرها وتقييمها
  4. Dالاستحواذ والتكامل والتنويع والتحالف
5.متوسطة

تُعد مرونة السعر مهمة في التسعير لأن:

  1. Aإذا كان الطلب غير مرن، فإن رفع السعر سيخفض إجمالي الإيرادات
  2. Bالمرونة تؤثر في التكاليف فقط
  3. Cليس لها أي تأثير في قرارات التسعير
  4. Dخفض السعر قد يرفع إجمالي الإيرادات إذا كان الطلب مرنًا
6.متوسطة

أي مما يلي سؤال مغلق في استبيان؟

  1. Aلماذا اخترت هذه العلامة التجارية؟
  2. Bهل اشتريت هذا المنتج خلال الشهر الماضي؟ (نعم/لا)
  3. Cما رأيك في إعلاننا الجديد؟
  4. Dكيف تصف عطلتك المثالية؟
7.صعبة

بعد أن يحل فندق شكوى نزيل بسرعة وبسخاء، يصبح النزيل أكثر ولاءً مما كان قبل المشكلة. ماذا يُسمى ذلك؟

  1. Aالتنافر المعرفي بعد الشراء
  2. Bأثر الطُّعم
  3. Cمفارقة استعادة الخدمة (service recovery paradox)
  4. Dقِصَر النظر التسويقي
8.صعبة

تبيع Procter and Gamble منتجات Pampers وAriel وGillette تحت أسماء علامات منفصلة، لا تحت اسم الشركة. أي بنية للعلامات هذه؟

  1. Aبيت العلامات (house of brands)
  2. Bالعلامة التجارية المشتركة
  3. Cاستراتيجية العلامة الخاصة
  4. Dالعلامة الجامعة (branded house)

مفتاح الإجابات

  1. 1. B · ميزة أو منفعة تميّز المنتج عن المنافسين
  2. 2. D · نقاش في مجموعة صغيرة حول موضوع ما، يديره مُيسِّر
  3. 3. C · تاجر الجملة
  4. 4. B · الانتباه والاهتمام والرغبة والفعل في عملية الإقناع
  5. 5. D · خفض السعر قد يرفع إجمالي الإيرادات إذا كان الطلب مرنًا
  6. 6. B · هل اشتريت هذا المنتج خلال الشهر الماضي؟ (نعم/لا)
  7. 7. C · مفارقة استعادة الخدمة (service recovery paradox)
  8. 8. A · بيت العلامات (house of brands)

حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.