1.سهلة
يدرس تحليل SWOT:
- Aالمبيعات والأجور والإنتاج والضرائب
- Bالموردين والعاملين والملاك والتجار
- Cنقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات
- Dالاستراتيجية والقوى العاملة والعمليات والاتجاهات التكنولوجية
2.سهلة
أي مما يلي مثال على البحث الثانوي؟
- Aإرسال استبيان جديد إلى المتسوقين
- Bإجراء مجموعة تركيز مع العملاء
- Cمراقبة العملاء في متجر
- Dقراءة تقرير منشور عن القطاع
3.سهلة
في هرم ماسلو للاحتياجات، أي الاحتياجات تقع في قاعدة الهرم؟
- Aاحتياجات الأمان
- Bاحتياجات تحقيق الذات
- Cالاحتياجات الفسيولوجية
- Dاحتياجات التقدير
4.متوسطة
تطلق علامة شوكولاتة مثلجات تحت اسم العلامة التجارية نفسه. هذا مثال على:
- Aتوسيع خط المنتجات
- Bالعلامة الخاصة
- Cتوسيع العلامة التجارية
- Dالعلامة التجارية المشتركة
5.متوسطة
تغيّر سلسلة مطاعم وجبات سريعة قائمتها في كل بلد لتناسب الأذواق المحلية. تُسمى هذه الاستراتيجية الدولية:
- Aالترخيص
- Bالتوحيد المعياري
- Cالتكييف
- Dالتصدير
6.متوسطة
ما الترتيب المعتاد لمراحل عملية قرار الشراء لدى المستهلك؟
- Aإدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Bالبحث عن المعلومات، إدراك الحاجة، الشراء، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
- Cتقييم البدائل، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- Dالشراء، إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، سلوك ما بعد الشراء
7.صعبة
يسأل استبيان: "ألا توافق على أن موظفينا الممتازين متعاونون جدًا؟" ما المشكلة الرئيسية؟
- Aإنه يسأل عن منتجين لا علاقة بينهما
- Bإنه سؤال مفتوح يصعب تحليله
- Cإنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
- Dإنه أقصر من أن يُفهم
8.صعبة
تبيع Procter and Gamble منتجات Pampers وAriel وGillette تحت أسماء علامات منفصلة، لا تحت اسم الشركة. أي بنية للعلامات هذه؟
- Aالعلامة الجامعة (branded house)
- Bالعلامة التجارية المشتركة
- Cاستراتيجية العلامة الخاصة
- Dبيت العلامات (house of brands)
مفتاح الإجابات
- 1. C · نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات
- 2. D · قراءة تقرير منشور عن القطاع
- 3. C · الاحتياجات الفسيولوجية
- 4. C · توسيع العلامة التجارية
- 5. C · التكييف
- 6. A · إدراك الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، الشراء، سلوك ما بعد الشراء
- 7. C · إنه سؤال إيحائي يدفع المستجيبين نحو الموافقة
- 8. D · بيت العلامات (house of brands)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.