1.سهلة
تُسمى تجزئة العملاء حسب البلد أو المنطقة أو المناخ:
- Aالتجزئة حسب المنافع
- Bالتجزئة السلوكية
- Cالتجزئة الديموغرافية
- Dالتجزئة الجغرافية
2.سهلة
البحث الأولي هو:
- Aبيانات من مواقع المنافسين الإلكترونية فقط
- Bبيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- Cإحصاءات حكومية
- Dبيانات جُمعت ونشرها آخرون في تقارير من قبل
3.سهلة
أي مما يلي وسيط تسويقي في قناة التوزيع؟
- Aمصلحة الضرائب
- Bالمساهم
- Cتاجر الجملة
- Dالمنافس
4.متوسطة
يهدف تسويق المحتوى أساسًا إلى:
- Aمقاطعة المشاهدين بأكبر عدد ممكن من الإعلانات
- Bاستبدال خدمة العملاء كلها بروبوتات الدردشة
- Cخفض أسعار المنتجات للعملاء الأوفياء
- Dجذب جمهور والاحتفاظ به عبر تقديم محتوى مفيد أو مسلٍّ
5.متوسطة
أي مما يلي من قوى المنافسة الخمس لبورتر؟
- Aالاستقرار السياسي للبلد
- Bتهديد المنتجات البديلة
- Cمستوى التضخم
- Dالوعي بالعلامة التجارية للشركة
6.متوسطة
تقدّم شركة سيارات طرازات وحملات منفصلة للطلاب والعائلات ومشتري السيارات الفاخرة. أي استراتيجية استهداف هذه؟
- Aالتخصيص الجماهيري لطراز واحد
- Bالتسويق غير المتمايز
- Cالتسويق المركّز
- Dالتسويق المتمايز
7.صعبة
تطلق شركة نسخة فاخرة من منتجها تحت اسم العلامة التجارية نفسه. هذا مثال على:
- Aاستراتيجية العلامات المتعددة
- Bتوسيع خط المنتجات
- Cتوسيع العلامة التجارية إلى فئة جديدة
- Dالعلامة التجارية المشتركة
8.صعبة
تبيع دار سينما الفشار الصغير بـ 4 € والكبير بـ 8 €. وإضافة حجم متوسط بـ 7,50 € تجعل عددًا أكبر بكثير من الناس يشترون الكبير. أي أثر هذا؟
- Aتسعير كشط السوق
- Bتسعير اختراق السوق
- Cأثر الطُّعم (decoy effect)
- Dتسعير المنتجات المقيّدة
مفتاح الإجابات
- 1. D · التجزئة الجغرافية
- 2. B · بيانات تُجمع لأول مرة لغرض محدد
- 3. C · تاجر الجملة
- 4. D · جذب جمهور والاحتفاظ به عبر تقديم محتوى مفيد أو مسلٍّ
- 5. B · تهديد المنتجات البديلة
- 6. D · التسويق المتمايز
- 7. B · توسيع خط المنتجات
- 8. C · أثر الطُّعم (decoy effect)
حلول كاملة خطوة بخطوة: تدرّب على هذا الموضوع في examproblems.com.