Break-even-Analyse
- Deckungsbeitrag
- CM = p − v
- Break-even-Menge
- QBE = FC/(p − v)
- Zielgewinn
- Q = (FC + profit)/(p − v)
- Gewinn
- π = (p − v)·Q − FC
- Sicherheitsabstand
- (Q − QBE)/Q
Formelsammlungen, die wichtigsten Lösungsschritte zu jedem Thema und 8 Übungsaufgaben, mit vollständigen Lösungen am Ende.
Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?
Eine Marke befragt nur Mitglieder ihres Kundenbindungsprogramms, um die Zufriedenheit aller Kunden im Markt zu schätzen. Was ist die Hauptschwäche?
Stagflation ist eine Kombination aus:
Ein Wohlfahrtsverlust (Deadweight Loss) bezeichnet:
Welche Kosten sind bei einer betrieblichen Entscheidung relevant?
Ein Unternehmen hat €50,000 für Marktforschung zu einem neuen Produkt ausgegeben und muss entscheiden, ob es das Produkt einführt. Wie sind die €50,000 bei der Entscheidung zu behandeln?
Ein Produkt wird für €16 verkauft, bei variablen Kosten von €6 pro Stück. Die Fixkosten betragen €20 000 pro Monat, und der Gewinn wird mit 20 % besteuert. Wie viele Stück Q müssen pro Monat verkauft werden, um nach Steuern €6 000 zu verdienen?
Ein Unternehmen verkauft 3 000 Stück zu je €60, mit variablen Kosten von €45 pro Stück und Fixkosten von €22 500. Um wie viel Prozent %ΔΠ ändert sich das Betriebsergebnis, wenn die Absatzmenge um 15 % steigt?
Antwort: B · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
Booms und Bitner ergänzten Personal, Prozesse und physische Ausstattung, weil Dienstleistungen immateriell sind und in Anwesenheit des Kunden erbracht werden.
Antwort: A · Die Stichprobe ist verzerrt und repräsentiert nicht den gesamten Markt
Programmmitglieder sind wahrscheinlich zufriedener als der Durchschnitt, und Nichtkunden sind ausgeschlossen. Die Ergebnisse lassen sich nicht auf den gesamten Markt verallgemeinern.
Antwort: A · Hoher Inflation und hoher Arbeitslosigkeit bei geringem Wachstum
Stagflation verbindet stagnierende Produktion, steigende Arbeitslosigkeit und hohe Inflation, meist nach Angebotsschocks.
Antwort: B · Den Verlust an Gesamtrente, wenn die Menge vom effizienten Niveau abweicht
Der Wohlfahrtsverlust ist die Verringerung von Konsumenten- und Produzentenrente durch Verzerrungen wie Steuern, Monopole oder Preiskontrollen.
Antwort: C · Künftige Zahlungsströme, die sich zwischen den Alternativen unterscheiden
Relevante Kosten sind künftige, zusätzliche Zahlungsströme. Versunkene Kosten, gebundene Kosten und unveränderte verrechnete Gemeinkosten werden außer Acht gelassen.
Antwort: C · Sie bleiben unberücksichtigt, weil es versunkene Kosten sind
Das Geld für die Marktforschung ist unabhängig von der Wahl ausgegeben, also ist es irrelevant. Nur die künftigen zusätzlichen Zahlungsströme aus der Einführung sollten verglichen werden.
Antwort: Q = 2750 Stück
Kosten-Volumen-Gewinn: Jede verkaufte Einheit bringt einen Deckungsbeitrag, Preis minus variable Stückkosten. Gewinn = Q·(p − v) − F, wobei F die Fixkosten sind. Am Break-even-Punkt ist der Gewinn null, also Q = F/(p − v).
Antwort: %ΔΠ = 30 %
Operating Leverage: Fixkosten lassen den Gewinn stärker reagieren als den Umsatz. Der Grad der operativen Hebelwirkung DOL = Deckungsbeitrag/Betriebsergebnis gibt an, dass eine Absatzänderung von 1 % den Gewinn um DOL % ändert. Er ist knapp über der Gewinnschwelle sehr hoch und sinkt mit wachsendem Absatz.
Probe: neuer Gewinn = 3 450·15 − 22 500 = €29 250,00.
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