1.Leicht
In der BCG-Matrix hat ein „Star“:
- AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- BEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
- CEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- DEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
2.Leicht
Primärforschung ist:
- ADie Auswertung amtlicher Statistiken
- BDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- CDaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
- DDie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
3.Leicht
Kundenbindungsprogramme sollen vor allem:
- ADie Produktqualität senken
- BDie Produktionskosten erhöhen
- CNeue Investoren für das Unternehmen anziehen
- DWiederholungskäufe fördern
4.Mittel
Eine Schokoladenmarke bringt unter demselben Markennamen ein Eis auf den Markt. Das ist ein Beispiel für:
- AHandelsmarkenstrategie
- BMarkenerweiterung (Brand Extension)
- CCo-Branding
- DProduktlinienerweiterung (Line Extension)
5.Mittel
Wie heißt die Strategie der Ansoff-Matrix, bei der bestehende Produkte in neuen Märkten verkauft werden?
- AMarktdurchdringung
- BProduktentwicklung
- CMarktentwicklung
- DDiversifikation
6.Mittel
Eine Fast-Food-Kette passt ihre Speisekarte in jedem Land an den lokalen Geschmack an. Wie heißt diese internationale Strategie?
- AAnpassung (Differenzierung)
- BStandardisierung
- CLizenzvergabe
- DExport
7.Schwer
Nachdem ein Hotel die Beschwerde eines Gastes schnell und großzügig gelöst hat, ist der Gast treuer als vor dem Problem. Wie nennt man das?
- ADer Köder-Effekt
- BDas Service-Recovery-Paradox
- CKognitive Dissonanz nach dem Kauf
- DMarketing-Kurzsichtigkeit (Marketing Myopia)
8.Schwer
Geoffrey Moores „Chasm“ (Kluft) in Technologiemärkten bezeichnet die Lücke zwischen welchen Übernehmergruppen?
- ASpäte Mehrheit und Nachzügler
- BInnovatoren und frühe Übernehmer
- CFrühe Übernehmer und frühe Mehrheit
- DFrühe Mehrheit und späte Mehrheit
Lösungsschlüssel
- 1. C · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- 2. B · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- 3. D · Wiederholungskäufe fördern
- 4. B · Markenerweiterung (Brand Extension)
- 5. C · Marktentwicklung
- 6. A · Anpassung (Differenzierung)
- 7. B · Das Service-Recovery-Paradox
- 8. C · Frühe Übernehmer und frühe Mehrheit
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