Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:

  1. AKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. BBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
  3. CKataloge per Post verschickt werden
  4. DVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
2.Leicht

Penetrationspreisstrategie bedeutet:

  1. ADie Preise der Wettbewerber exakt zu übernehmen
  2. BEin Produkt zum Selbstkostenpreis anzubieten
  3. CEinen niedrigen Einführungspreis festzulegen, um schnell Marktanteile zu gewinnen
  4. DEinen hohen Einführungspreis für frühe Käufer (Early Adopters) festzulegen und ihn dann zu senken
3.Leicht

Welches der folgenden ist ein Beispiel für Sekundärforschung?

  1. AEinen veröffentlichten Branchenbericht lesen
  2. BEine neue Umfrage an Käufer verschicken
  3. CEine Fokusgruppe mit Kunden durchführen
  4. DKunden in einem Geschäft beobachten
4.Mittel

Content-Marketing zielt vor allem darauf ab:

  1. ADen gesamten Kundenservice durch Chatbots zu ersetzen
  2. BDie Produktpreise für treue Kunden zu senken
  3. CEin Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
  4. DZuschauer mit möglichst vielen Werbeunterbrechungen zu stören
5.Mittel

Ein Laptop wird mit zwei Jahren Garantie, kostenloser Lieferung und Online-Support angeboten. Zu welcher Produktebene nach Kotler gehört das?

  1. ANur potenzielles Produkt
  2. BErweitertes Produkt
  3. CKernnutzen für den Kunden
  4. DTatsächliches Produkt
6.Mittel

Der Net Promoter Score (NPS) beruht auf der Frage:

  1. AWie alt bist du?
  2. BWo hast du das Produkt gekauft?
  3. CWie viel hast du bezahlt?
  4. DWie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
7.Schwer

Ein Supermarkt verkauft Brot unter den Kosten, um Käufer anzulocken, die dann andere Artikel mit höherer Marge kaufen. Das ist:

  1. AKostenaufschlagskalkulation
  2. BAbschöpfungspreisstrategie
  3. CWertbasierte Preisgestaltung
  4. DLockvogelpreispolitik (Loss Leader)
8.Schwer

Nachdem ein Hotel die Beschwerde eines Gastes schnell und großzügig gelöst hat, ist der Gast treuer als vor dem Problem. Wie nennt man das?

  1. ADas Service-Recovery-Paradox
  2. BDer Köder-Effekt
  3. CMarketing-Kurzsichtigkeit (Marketing Myopia)
  4. DKognitive Dissonanz nach dem Kauf

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. 2. C · Einen niedrigen Einführungspreis festzulegen, um schnell Marktanteile zu gewinnen
  3. 3. A · Einen veröffentlichten Branchenbericht lesen
  4. 4. C · Ein Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
  5. 5. B · Erweitertes Produkt
  6. 6. D · Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
  7. 7. D · Lockvogelpreispolitik (Loss Leader)
  8. 8. A · Das Service-Recovery-Paradox

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