1.Leicht
Die Segmentierung eines Marktes nach Alter, Geschlecht und Einkommen heißt:
- ADemografische Segmentierung
- BVerhaltensbezogene Segmentierung
- CGeografische Segmentierung
- DPsychografische Segmentierung
2.Leicht
Wofür stehen die Buchstaben einer PESTLE-Analyse?
- APolitisch, ethisch, sozial, Handel, rechtlich und ökonomisch
- BPreis, Umwelt, Umsatz, Technologie, Logistik und Mitarbeitende
- CProdukt, Wirtschaft, Strategie, Technologie, Arbeit und Umwelt
- DPolitisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
3.Leicht
Ein Zielmarkt ist:
- AJede Person in einem Land
- BDie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
- CDie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
- DDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
4.Mittel
Ein Produkt kostet €60 und wird für €80 verkauft. Wie hoch ist die Gewinnmarge in Prozent des Verkaufspreises?
- A33 %
- B25 %
- C75 %
- D20 %
5.Mittel
Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?
- AInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
- BKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
- CBedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
- DBewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
6.Mittel
Welche der folgenden ist eine geschlossene Frage in einer Umfrage?
- AHaben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- BWie würden Sie Ihren idealen Urlaub beschreiben?
- CWas halten Sie von unserer neuen Werbung?
- DWarum haben Sie diese Marke gewählt?
7.Schwer
Ein Hersteller beginnt, online direkt an Verbraucher zu niedrigeren Preisen als seine Händler zu verkaufen. Die Händler beschweren sich. Was ist das?
- AEine Pull-Strategie
- BHorizontaler Kanalkonflikt
- CKannibalisierung durch eine Konkurrenzmarke
- DVertikaler Kanalkonflikt
8.Schwer
Eine Marke befragt nur Mitglieder ihres Kundenbindungsprogramms, um die Zufriedenheit aller Kunden im Markt zu schätzen. Was ist die Hauptschwäche?
- ADie Stichprobe ist zu groß für die Auswertung
- BMitglieder des Programms können Zufriedenheitsumfragen nicht ehrlich beantworten
- COnline-Umfragen liefern immer Zufallsstichproben
- DDie Stichprobe ist verzerrt und repräsentiert nicht den gesamten Markt
Lösungsschlüssel
- 1. A · Demografische Segmentierung
- 2. D · Politisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
- 3. D · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
- 4. B · 25 %
- 5. C · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
- 6. A · Haben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- 7. D · Vertikaler Kanalkonflikt
- 8. D · Die Stichprobe ist verzerrt und repräsentiert nicht den gesamten Markt
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