1.Leicht
Primärforschung ist:
- ADie Auswertung amtlicher Statistiken
- BDie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
- CDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- DDaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
2.Leicht
Eine Handelsmarke (Eigenmarke, Private Label) eines Supermarkts ist:
- AEin Produkt, das ohne Verpackung verkauft wird
- BEine Marke im Besitz des Staates
- CEin Produkt, das unter der eigenen Marke des Händlers verkauft wird
- DEin Produkt, das auf Bestellung nur für einen privaten Kunden hergestellt wird
3.Leicht
Persönlicher Verkauf ist:
- AEin Verkäufer, der sich direkt an einen potenziellen Käufer wendet
- BWerbung auf Plakatwänden
- CRabatte an der Kasse
- DBeiträge an die Follower auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens
4.Mittel
Content-Marketing zielt vor allem darauf ab:
- AEin Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
- BZuschauer mit möglichst vielen Werbeunterbrechungen zu stören
- CDie Produktpreise für treue Kunden zu senken
- DDen gesamten Kundenservice durch Chatbots zu ersetzen
5.Mittel
Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?
- AExklusive Distribution
- BSelektive Distribution
- CNur direkte Distribution
- DIntensive Distribution
6.Mittel
Wie heißt die Strategie der Ansoff-Matrix, bei der bestehende Produkte in neuen Märkten verkauft werden?
- AMarktentwicklung
- BDiversifikation
- CProduktentwicklung
- DMarktdurchdringung
7.Schwer
Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:
- AEine weitere Preiserhöhung
- BBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
- CDie Streichung der Garantie
- DDen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
8.Schwer
Ein Softwareunternehmen bietet eine kostenlose Basisversion an und verlangt Geld für Premiumfunktionen. Welche Kennzahl ist für den Umsatz dieses Freemium-Modells am wichtigsten?
- ADie Zahl der kostenlosen Nutzer der Konkurrenz
- BDie Konversionsrate von kostenlosen zu zahlenden Nutzern
- CDer Preis der kostenlosen Version
- DDie Zahl der verteilten gedruckten Broschüren
Lösungsschlüssel
- 1. C · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- 2. C · Ein Produkt, das unter der eigenen Marke des Händlers verkauft wird
- 3. A · Ein Verkäufer, der sich direkt an einen potenziellen Käufer wendet
- 4. A · Ein Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
- 5. D · Intensive Distribution
- 6. A · Marktentwicklung
- 7. B · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
- 8. B · Die Konversionsrate von kostenlosen zu zahlenden Nutzern
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