1.Leicht
In der Ansoff-Matrix heißt es, mehr bestehende Produkte in bestehenden Märkten zu verkaufen:
- AMarktentwicklung
- BDiversifikation
- CProduktentwicklung
- DMarktdurchdringung
2.Leicht
Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:
- AKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- BBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
- CVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
- DKataloge per Post verschickt werden
3.Leicht
Eine Marke ist:
- AEin Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- BDas günstigste Produkt einer Kategorie
- CEin rechtlicher Vertrag mit Kunden
- DDie Fabrik, in der Produkte hergestellt werden
4.Mittel
Ein Unternehmen erhöht seinen Preis um 10 % und die Absatzmenge sinkt um 20 %. Wie hoch ist die Preiselastizität der Nachfrage, und was passiert mit dem Umsatz?
- A−0,5, elastisch, daher sinkt der Umsatz
- B−2, unelastisch, daher steigt der Umsatz
- C−2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
- D−0,5, unelastisch, daher steigt der Umsatz
5.Mittel
Ein Haarschnitt wird gleichzeitig erstellt und konsumiert, während der Kunde anwesend ist. Welches Dienstleistungsmerkmal ist das?
- AImmaterialität
- BVergänglichkeit
- CHeterogenität
- DUntrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
6.Mittel
Der Net Promoter Score (NPS) beruht auf der Frage:
- AWo hast du das Produkt gekauft?
- BWie viel hast du bezahlt?
- CWie alt bist du?
- DWie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
7.Schwer
Theodore Levitts „Marketing Myopia“ (1960) verwendete die US-Eisenbahnen als Beispiel. Was war ihr Fehler?
- ASie setzten ihre Preise zu niedrig an
- BSie definierten ihr Geschäft als Eisenbahn statt als Transport
- CSie gaben zu viel für Werbung aus
- DSie expandierten in zu viele Länder
8.Schwer
Ein Kino verkauft kleines Popcorn für €4 und großes für €8. Durch eine mittlere Größe für €7,50 kaufen viel mehr Leute das große. Welcher Effekt ist das?
- ADer Köder-Effekt (Decoy-Effekt)
- BPenetrationspreisstrategie
- CAbschöpfungspreisstrategie
- DPreisgestaltung für Folgeprodukte
Lösungsschlüssel
- 1. D · Marktdurchdringung
- 2. A · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- 3. A · Ein Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- 4. C · −2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
- 5. D · Untrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
- 6. D · Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
- 7. B · Sie definierten ihr Geschäft als Eisenbahn statt als Transport
- 8. A · Der Köder-Effekt (Decoy-Effekt)
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