Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations, PR) zielt vor allem darauf ab:

  1. AKurzfristige Preisnachlässe anzubieten, um den Absatz schnell zu steigern
  2. BDen Preis neuer Produkte festzulegen
  3. CWohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
  4. DProdukte im persönlichen Gespräch zu verkaufen
2.Leicht

In welcher Phase des Produktlebenszyklus wachsen die Umsätze meist am schnellsten?

  1. ARückgangsphase
  2. BReifephase
  3. CWachstumsphase
  4. DEinführungsphase
3.Leicht

Welches der folgenden ist ein Gut des täglichen Bedarfs (Convenience Good)?

  1. AEin Familienurlaub im Ausland
  2. BEin Neuwagen
  3. CEin Designer-Brautkleid aus einer Boutique
  4. DMilch aus dem Laden um die Ecke
4.Mittel

Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?

  1. AIntensive Distribution
  2. BExklusive Distribution
  3. CNur direkte Distribution
  4. DSelektive Distribution
5.Mittel

Welche Optionen gibt es in der BCG-Matrix üblicherweise für ein „Fragezeichen“?

  1. AMit minimalen Investitionen Geld abschöpfen
  2. BEs unverändert lassen, weil es Marktführer ist
  3. CEs immer sofort einstellen
  4. DStark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
6.Mittel

Der Net Promoter Score (NPS) beruht auf der Frage:

  1. AWo hast du das Produkt gekauft?
  2. BWie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
  3. CWie viel hast du bezahlt?
  4. DWie alt bist du?
7.Schwer

Theodore Levitts „Marketing Myopia“ (1960) verwendete die US-Eisenbahnen als Beispiel. Was war ihr Fehler?

  1. ASie expandierten in zu viele Länder
  2. BSie gaben zu viel für Werbung aus
  3. CSie setzten ihre Preise zu niedrig an
  4. DSie definierten ihr Geschäft als Eisenbahn statt als Transport
8.Schwer

Nachdem ein Hotel die Beschwerde eines Gastes schnell und großzügig gelöst hat, ist der Gast treuer als vor dem Problem. Wie nennt man das?

  1. AKognitive Dissonanz nach dem Kauf
  2. BMarketing-Kurzsichtigkeit (Marketing Myopia)
  3. CDas Service-Recovery-Paradox
  4. DDer Köder-Effekt

Lösungsschlüssel

  1. 1. C · Wohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
  2. 2. C · Wachstumsphase
  3. 3. D · Milch aus dem Laden um die Ecke
  4. 4. A · Intensive Distribution
  5. 5. D · Stark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
  6. 6. B · Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund oder Kollegen empfiehlst?
  7. 7. D · Sie definierten ihr Geschäft als Eisenbahn statt als Transport
  8. 8. C · Das Service-Recovery-Paradox

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