Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) wird berechnet als:

  1. AImpressionen ÷ Besucher
  2. BKäufe ÷ Klicks
  3. CKosten ÷ Klicks
  4. DKlicks ÷ Impressionen
2.Leicht

Welche Bedürfnisse stehen in Maslows Bedürfnishierarchie an der Basis der Pyramide?

  1. ASicherheitsbedürfnisse
  2. BWertschätzungsbedürfnisse
  3. CBedürfnisse nach Selbstverwirklichung
  4. DPhysiologische Bedürfnisse
3.Leicht

Primärforschung ist:

  1. ADaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
  2. BDie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
  3. CDie Auswertung amtlicher Statistiken
  4. DDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
4.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen Wert eines einzelnen Kaufs
  2. BDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  3. CDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  4. DDas Alter des Kunden
5.Mittel

Warum könnte sich ein Forscher für Tiefeninterviews statt für einen großen Fragebogen entscheiden?

  1. AUm Tausende von Menschen günstig zu befragen
  2. BUm die Beweggründe und Gefühle von Kunden im Detail zu erkunden
  3. CUm statistisch repräsentative Prozentwerte für den Markt zu erhalten
  4. DUm jeden Einfluss des Interviewers zu vermeiden
6.Mittel

Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?

  1. ABewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
  2. BInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
  3. CBedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
  4. DKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
7.Schwer

Welche Kennzahl zeigt am besten die Effizienz der Kundengewinnung durch Online-Werbung?

  1. ADie Anzahl der Likes auf Beiträgen
  2. BNur die Gesamtzahl der Impressionen
  3. CDie Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value
  4. DDie Anzahl der Mitarbeitenden im Marketing
8.Schwer

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, GDPR) erfordert der Versand von Marketing-E-Mails auf Basis einer Einwilligung eine Einwilligung, die:

  1. AAls gegeben gilt, wenn ein Kunde die Website besucht
  2. BDurch vorangekreuzte Kästchen stillschweigend erteilt wird
  3. CEinmalig für alle künftigen Zwecke durch jedes beliebige Unternehmen erteilt wird
  4. DFreiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich erteilt wird

Lösungsschlüssel

  1. 1. D · Klicks ÷ Impressionen
  2. 2. D · Physiologische Bedürfnisse
  3. 3. D · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
  4. 4. C · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  5. 5. B · Um die Beweggründe und Gefühle von Kunden im Detail zu erkunden
  6. 6. C · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
  7. 7. C · Die Kundengewinnungskosten im Vergleich zum Customer Lifetime Value
  8. 8. D · Freiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich erteilt wird

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