1.Leicht
Suchmaschinenoptimierung (SEO) zielt darauf ab:
- AMarketing-E-Mails an viele Nutzer zu senden
- BWebsites von Wettbewerbern in Suchmaschinen zu sperren
- CDie Position einer Website in den unbezahlten Suchergebnissen zu verbessern
- DBezahlte Anzeigen zu kaufen, die ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen
2.Leicht
In welcher Phase des Produktlebenszyklus wachsen die Umsätze meist am schnellsten?
- AReifephase
- BRückgangsphase
- CWachstumsphase
- DEinführungsphase
3.Leicht
Nach dem Marketingkonzept sollte ein Unternehmen:
- AKundenbedürfnisse besser als die Konkurrenz erkennen und befriedigen, und zwar mit Gewinn
- BSo effizient und billig wie möglich produzieren und verkaufen, was es herstellt
- CSich nur auf die Verbesserung der Produktmerkmale konzentrieren
- DProdukte mit aggressivem Verkauf in die Kunden drücken
4.Mittel
Zwei etablierte Marken verschiedener Unternehmen vermarkten gemeinsam ein Produkt, etwa eine Kreditkarte mit der Marke einer Fluggesellschaft. Das ist:
- AMehrmarkenstrategie
- BMarkenerweiterung
- CProduktlinienerweiterung
- DCo-Branding
5.Mittel
Wofür wird eine Wahrnehmungs- (Positionierungs-)Landkarte hauptsächlich verwendet?
- AUm die Produktionskosten im Zeitverlauf zu verfolgen
- BUm Lieferrouten für Außendienstmitarbeiter zu planen
- CUm zu zeigen, wo sich die Geschäfte eines Unternehmens befinden
- DUm zu zeigen, wie Kunden Marken bei wichtigen Merkmalen im Vergleich zur Konkurrenz sehen
6.Mittel
Welche Preismethode schlägt einen festen Prozentsatz auf die Kosten eines Produkts auf?
- ADynamische Preisgestaltung
- BWertbasierte Preisgestaltung
- CKostenaufschlagskalkulation (Cost-plus)
- DWettbewerbsorientierte Preisgestaltung
7.Schwer
Im „Gap-Modell“ des Dienstleistungsmarketings (SERVQUAL) ist die Kundenlücke der Unterschied zwischen:
- AOnline- und Offline-Umsätzen
- BGeplanten Werbeausgaben und tatsächlichen Ausgaben in jeder Periode
- CDen Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- DPreis und Kosten
8.Schwer
Welche Bedingungen sind nötig, damit Preisdifferenzierung (unterschiedliche Preise für verschiedene Gruppen) funktioniert?
- AAlle Kunden müssen genau dieselbe Preissensibilität haben
- BSegmente mit unterschiedlicher Preissensibilität, die sich trennen lassen, und wenig Weiterverkauf zwischen ihnen
- CDas Produkt darf nur in einem Geschäft verkauft werden
- DDas Unternehmen darf keine Fixkosten haben
Lösungsschlüssel
- 1. C · Die Position einer Website in den unbezahlten Suchergebnissen zu verbessern
- 2. C · Wachstumsphase
- 3. A · Kundenbedürfnisse besser als die Konkurrenz erkennen und befriedigen, und zwar mit Gewinn
- 4. D · Co-Branding
- 5. D · Um zu zeigen, wie Kunden Marken bei wichtigen Merkmalen im Vergleich zur Konkurrenz sehen
- 6. C · Kostenaufschlagskalkulation (Cost-plus)
- 7. C · Den Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- 8. B · Segmente mit unterschiedlicher Preissensibilität, die sich trennen lassen, und wenig Weiterverkauf zwischen ihnen
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