Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:

  1. AKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. BBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
  3. CKataloge per Post verschickt werden
  4. DVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
2.Leicht

Welches der folgenden ist ein Gut des täglichen Bedarfs (Convenience Good)?

  1. AEin Designer-Brautkleid aus einer Boutique
  2. BEin Familienurlaub im Ausland
  3. CMilch aus dem Laden um die Ecke
  4. DEin Neuwagen
3.Leicht

Was ist ein Beispiel für Kommunikationspolitik (Promotion)?

  1. AWerbung in sozialen Medien
  2. BDie Wahl eines Lagerstandorts
  3. CDie Gestaltung der Produktmerkmale
  4. DDie Festlegung des Preises
4.Mittel

Ein Produkt kostet €60 und wird für €80 verkauft. Wie hoch ist die Gewinnmarge in Prozent des Verkaufspreises?

  1. A75 %
  2. B20 %
  3. C33 %
  4. D25 %
5.Mittel

Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?

  1. APreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
  2. BPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  3. CPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
  4. DPositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
6.Mittel

Eine „Push“-Strategie in der Kommunikation konzentriert sich auf:

  1. AAusschließlich Mundpropaganda
  2. BDie Bewerbung des Produkts bei Absatzmittlern wie Groß- und Einzelhändlern
  3. CDie Erzeugung von Endverbrauchernachfrage durch Massenwerbung, sodass Kunden den Handel danach fragen
  4. DNur Preissenkungen im Onlinehandel
7.Schwer

Ein Unternehmen bringt eine Premiumversion seines Produkts unter demselben Markennamen auf den Markt. Das ist ein Beispiel für:

  1. AMehrmarkenstrategie
  2. BCo-Branding
  3. CProduktlinienerweiterung (Line Extension)
  4. DMarkenerweiterung in eine neue Kategorie
8.Schwer

Nachdem ein Hotel die Beschwerde eines Gastes schnell und großzügig gelöst hat, ist der Gast treuer als vor dem Problem. Wie nennt man das?

  1. AMarketing-Kurzsichtigkeit (Marketing Myopia)
  2. BKognitive Dissonanz nach dem Kauf
  3. CDer Köder-Effekt
  4. DDas Service-Recovery-Paradox

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. 2. C · Milch aus dem Laden um die Ecke
  3. 3. A · Werbung in sozialen Medien
  4. 4. D · 25 %
  5. 5. B · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
  6. 6. B · Die Bewerbung des Produkts bei Absatzmittlern wie Groß- und Einzelhändlern
  7. 7. C · Produktlinienerweiterung (Line Extension)
  8. 8. D · Das Service-Recovery-Paradox

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