1.Leicht
Eine Handelsmarke (Eigenmarke, Private Label) eines Supermarkts ist:
- AEin Produkt, das ohne Verpackung verkauft wird
- BEin Produkt, das unter der eigenen Marke des Händlers verkauft wird
- CEine Marke im Besitz des Staates
- DEin Produkt, das auf Bestellung nur für einen privaten Kunden hergestellt wird
2.Leicht
Suchmaschinenoptimierung (SEO) zielt darauf ab:
- AWebsites von Wettbewerbern in Suchmaschinen zu sperren
- BMarketing-E-Mails an viele Nutzer zu senden
- CBezahlte Anzeigen zu kaufen, die ganz oben in den Suchergebnissen erscheinen
- DDie Position einer Website in den unbezahlten Suchergebnissen zu verbessern
3.Leicht
Kundenbindungsprogramme sollen vor allem:
- ANeue Investoren für das Unternehmen anziehen
- BWiederholungskäufe fördern
- CDie Produktionskosten erhöhen
- DDie Produktqualität senken
4.Mittel
Content-Marketing zielt vor allem darauf ab:
- ADie Produktpreise für treue Kunden zu senken
- BDen gesamten Kundenservice durch Chatbots zu ersetzen
- CEin Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
- DZuschauer mit möglichst vielen Werbeunterbrechungen zu stören
5.Mittel
Warum investieren viele Unternehmen in Kundenbindung und Beziehungsmarketing?
- ATreue Kunden akzeptieren immer jede Preiserhöhung
- BKundenbindung macht jede Werbung überflüssig
- CNeukunden sind nie profitabel
- DBestehende Kunden zu halten, ist meist günstiger, als neue zu gewinnen
6.Mittel
Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?
- ANur direkte Distribution
- BSelektive Distribution
- CExklusive Distribution
- DIntensive Distribution
7.Schwer
Procter and Gamble verkauft Pampers, Ariel und Gillette unter eigenen Markennamen statt unter dem Firmennamen. Welche Markenarchitektur ist das?
- AEin House of Brands
- BEin Branded House
- CCo-Branding
- DEine Handelsmarkenstrategie
8.Schwer
Eine Umfrage fragt: „Stimmen Sie nicht zu, dass unsere hervorragenden Mitarbeitenden sehr hilfsbereit sind?“ Was ist das Hauptproblem?
- AEs ist eine Suggestivfrage, die die Befragten zur Zustimmung drängt
- BEs ist eine offene Frage, die schwer auszuwerten ist
- CSie fragt nach zwei voneinander unabhängigen Produkten
- DSie ist zu kurz, um verstanden zu werden
Lösungsschlüssel
- 1. B · Ein Produkt, das unter der eigenen Marke des Händlers verkauft wird
- 2. D · Die Position einer Website in den unbezahlten Suchergebnissen zu verbessern
- 3. B · Wiederholungskäufe fördern
- 4. C · Ein Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
- 5. D · Bestehende Kunden zu halten, ist meist günstiger, als neue zu gewinnen
- 6. D · Intensive Distribution
- 7. A · Ein House of Brands
- 8. A · Es ist eine Suggestivfrage, die die Befragten zur Zustimmung drängt
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