1.Leicht
Influencer-Marketing bedeutet:
- ALadenpersonal dafür zu bezahlen, ein Produkt zu empfehlen
- BMit Personen mit engagierter Anhängerschaft zusammenzuarbeiten, um ein Produkt zu bewerben
- CNamen von Prominenten ohne Erlaubnis zu verwenden
- DPolitiker zu beeinflussen, um Gesetze zu ändern
2.Leicht
Customer Relationship Management (CRM) ist:
- ADie Einstellung und Schulung des Vertriebsteams
- BDie datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
- CDie Auswahl der Geschäfte, die ein Produkt führen
- DDie Berechnung der Kosten jedes Produkts
3.Leicht
Wofür stehen die Buchstaben einer PESTLE-Analyse?
- AProdukt, Wirtschaft, Strategie, Technologie, Arbeit und Umwelt
- BPolitisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
- CPreis, Umwelt, Umsatz, Technologie, Logistik und Mitarbeitende
- DPolitisch, ethisch, sozial, Handel, rechtlich und ökonomisch
4.Mittel
Eine Luxusuhrenmarke verkauft in jedem Land nur über wenige sorgfältig ausgewählte Händler. Welche Distributionsstrategie ist das?
- AExklusive Distribution
- BMassendistribution
- CSelektive Distribution in allen Verkaufsstellen
- DIntensive Distribution
5.Mittel
Ein Forscher teilt die Grundgesamtheit in Altersgruppen und zieht aus jeder Gruppe eine Zufallsstichprobe. Das ist:
- ASchneeballverfahren
- BQuotenstichprobe mit freier Auswahl
- CGeschichtete Zufallsstichprobe
- DGelegenheitsstichprobe
6.Mittel
Das AIDA-Modell beschreibt die Schritte:
- AAufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
- BÜbernahme, Integration, Diversifikation und Allianz
- CWerbung, Investition, Distribution und Buchhaltung
- DAnalyse, Umsetzung, Entwicklung und Bewertung einer Strategie
7.Schwer
Geoffrey Moores „Chasm“ (Kluft) in Technologiemärkten bezeichnet die Lücke zwischen welchen Übernehmergruppen?
- AFrühe Mehrheit und späte Mehrheit
- BSpäte Mehrheit und Nachzügler
- CInnovatoren und frühe Übernehmer
- DFrühe Übernehmer und frühe Mehrheit
8.Schwer
Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:
- ADen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
- BBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
- CEine weitere Preiserhöhung
- DDie Streichung der Garantie
Lösungsschlüssel
- 1. B · Mit Personen mit engagierter Anhängerschaft zusammenzuarbeiten, um ein Produkt zu bewerben
- 2. B · Die datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
- 3. B · Politisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
- 4. A · Exklusive Distribution
- 5. C · Geschichtete Zufallsstichprobe
- 6. A · Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
- 7. D · Frühe Übernehmer und frühe Mehrheit
- 8. B · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
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