Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Die Segmentierung von Kunden nach Land, Region oder Klima heißt:

  1. AGeografische Segmentierung
  2. BVerhaltensbezogene Segmentierung
  3. CDemografische Segmentierung
  4. DNutzensegmentierung
2.Leicht

Wofür stehen die Buchstaben einer PESTLE-Analyse?

  1. APreis, Umwelt, Umsatz, Technologie, Logistik und Mitarbeitende
  2. BProdukt, Wirtschaft, Strategie, Technologie, Arbeit und Umwelt
  3. CPolitisch, ethisch, sozial, Handel, rechtlich und ökonomisch
  4. DPolitisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
3.Leicht

Primärforschung ist:

  1. ADie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
  2. BDaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
  3. CDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
  4. DDie Auswertung amtlicher Statistiken
4.Mittel

Ein Haarschnitt wird gleichzeitig erstellt und konsumiert, während der Kunde anwesend ist. Welches Dienstleistungsmerkmal ist das?

  1. AVergänglichkeit
  2. BUntrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
  3. CHeterogenität
  4. DImmaterialität
5.Mittel

Ein Unternehmen erhöht seinen Preis um 10 % und die Absatzmenge sinkt um 20 %. Wie hoch ist die Preiselastizität der Nachfrage, und was passiert mit dem Umsatz?

  1. A−2, unelastisch, daher steigt der Umsatz
  2. B−0,5, unelastisch, daher steigt der Umsatz
  3. C−2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
  4. D−0,5, elastisch, daher sinkt der Umsatz
6.Mittel

Integrierte Marketingkommunikation (IMC) bedeutet:

  1. AAlle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
  2. BFür Werbung nur digitale Kanäle zu nutzen
  3. CFür jedes Medium dasselbe Budget auszugeben
  4. DDie Marketing- und die Finanzabteilung zusammenzulegen
7.Schwer

Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:

  1. ADen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
  2. BBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
  3. CDie Streichung der Garantie
  4. DEine weitere Preiserhöhung
8.Schwer

Eine Kampagne kostet €20,000 und erzeugt €50,000 zusätzlichen Deckungsbeitrag. Wie hoch ist der Marketing-ROI?

  1. A250 %
  2. B60 %
  3. C150 %
  4. D40 %

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Geografische Segmentierung
  2. 2. D · Politisch, ökonomisch, sozial, technologisch, rechtlich (legal) und ökologisch (environmental)
  3. 3. C · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
  4. 4. B · Untrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
  5. 5. C · −2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
  6. 6. A · Alle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
  7. 7. B · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
  8. 8. C · 150 %

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