1.Leicht
Dienstleistungen sind „vergänglich“ (nicht lagerfähig). Das bedeutet:
- ADienstleistungen verschleißen nach dem Kauf schnell und gehen kaputt
- BDienstleistungen müssen gekühlt werden
- CDienstleistungen können nur im Sommer verkauft werden
- DUngenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
2.Leicht
Die Segmentierung eines Marktes nach Alter, Geschlecht und Einkommen heißt:
- ADemografische Segmentierung
- BPsychografische Segmentierung
- CVerhaltensbezogene Segmentierung
- DGeografische Segmentierung
3.Leicht
Eine SWOT-Analyse betrachtet:
- ALieferanten, Arbeitnehmer, Eigentümer und Händler
- BStrategie, Personal, Betrieb und technologische Trends
- CUmsätze, Löhne, Produktionsmenge und Steuern
- DStärken, Schwächen, Chancen und Risiken
4.Mittel
Content-Marketing zielt vor allem darauf ab:
- AZuschauer mit möglichst vielen Werbeunterbrechungen zu stören
- BDen gesamten Kundenservice durch Chatbots zu ersetzen
- CDie Produktpreise für treue Kunden zu senken
- DEin Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
5.Mittel
Eine „Push“-Strategie in der Kommunikation konzentriert sich auf:
- AAusschließlich Mundpropaganda
- BDie Erzeugung von Endverbrauchernachfrage durch Massenwerbung, sodass Kunden den Handel danach fragen
- CNur Preissenkungen im Onlinehandel
- DDie Bewerbung des Produkts bei Absatzmittlern wie Groß- und Einzelhändlern
6.Mittel
Eine Schokoladenmarke bringt unter demselben Markennamen ein Eis auf den Markt. Das ist ein Beispiel für:
- AMarkenerweiterung (Brand Extension)
- BCo-Branding
- CProduktlinienerweiterung (Line Extension)
- DHandelsmarkenstrategie
7.Schwer
Eine Kampagne kostet €50,000. Jede zusätzlich verkaufte Einheit bringt €25 Deckungsbeitrag. Wie viele zusätzliche Einheiten müssen verkauft werden, um die Gewinnschwelle zu erreichen?
- A2,000 Einheiten
- B20,000 Einheiten
- C500 Einheiten
- D1,250 Einheiten
8.Schwer
Ein Unternehmen bewirbt ein Produkt ohne Belege als „umweltfreundlich“, obwohl nur ein kleiner Teil recycelt ist. Wie nennt man diese Praxis?
- AEntwicklung umweltfreundlicher Produkte
- BGreenwashing
- CGesellschaftsorientiertes Marketing
- DCause-Related Marketing
Lösungsschlüssel
- 1. D · Ungenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
- 2. A · Demografische Segmentierung
- 3. D · Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- 4. D · Ein Publikum durch nützliche oder unterhaltsame Inhalte zu gewinnen und zu halten
- 5. D · Die Bewerbung des Produkts bei Absatzmittlern wie Groß- und Einzelhändlern
- 6. A · Markenerweiterung (Brand Extension)
- 7. A · 2,000 Einheiten
- 8. B · Greenwashing
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