Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:

  1. AKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. BVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
  3. CKataloge per Post verschickt werden
  4. DBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
2.Leicht

Primärforschung ist:

  1. ADie Auswertung amtlicher Statistiken
  2. BDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
  3. CDie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
  4. DDaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
3.Leicht

Die Segmentierung eines Marktes nach Alter, Geschlecht und Einkommen heißt:

  1. ADemografische Segmentierung
  2. BPsychografische Segmentierung
  3. CGeografische Segmentierung
  4. DVerhaltensbezogene Segmentierung
4.Mittel

Das AIDA-Modell beschreibt die Schritte:

  1. AÜbernahme, Integration, Diversifikation und Allianz
  2. BAufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
  3. CAnalyse, Umsetzung, Entwicklung und Bewertung einer Strategie
  4. DWerbung, Investition, Distribution und Buchhaltung
5.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen Wert eines einzelnen Kaufs
  2. BDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  3. CDas Alter des Kunden
  4. DDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
6.Mittel

Welche Preismethode schlägt einen festen Prozentsatz auf die Kosten eines Produkts auf?

  1. AKostenaufschlagskalkulation (Cost-plus)
  2. BDynamische Preisgestaltung
  3. CWettbewerbsorientierte Preisgestaltung
  4. DWertbasierte Preisgestaltung
7.Schwer

Im SERVQUAL-Gap-Modell ist die „Wissenslücke“ (Gap 1) der Unterschied zwischen:

  1. ADer erbrachten Dienstleistung und dem, was die Werbung versprochen hat
  2. BDen von Managern gesetzten Dienstleistungsstandards und der tatsächlich erbrachten Dienstleistung
  3. CDem gezahlten Preis und den Kosten der Leistungserbringung
  4. DDem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
8.Schwer

Ein Unternehmen verkauft Drucker günstig, verlangt aber hohe Preise für Tintenpatronen. Das ist:

  1. APenetrationspreisstrategie für beide Produkte
  2. BPsychologische Preisgestaltung
  3. CBündelpreisgestaltung
  4. DPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
  2. 2. B · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
  3. 3. A · Demografische Segmentierung
  4. 4. B · Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
  5. 5. B · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  6. 6. A · Kostenaufschlagskalkulation (Cost-plus)
  7. 7. D · Dem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
  8. 8. D · Preisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)

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