1.Leicht
Eine SWOT-Analyse betrachtet:
- ALieferanten, Arbeitnehmer, Eigentümer und Händler
- BStärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- CUmsätze, Löhne, Produktionsmenge und Steuern
- DStrategie, Personal, Betrieb und technologische Trends
2.Leicht
Dienstleistungen sind „vergänglich“ (nicht lagerfähig). Das bedeutet:
- ADienstleistungen müssen gekühlt werden
- BDienstleistungen können nur im Sommer verkauft werden
- CDienstleistungen verschleißen nach dem Kauf schnell und gehen kaputt
- DUngenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
3.Leicht
Eine Fokusgruppe ist:
- AEine Diskussion in einer kleinen Gruppe über ein Thema, geleitet von einem Moderator
- BEin Vertriebsteam, das sich auf eine Region konzentriert
- CEin statistisches Verfahren zur Absatzprognose
- DEine große Online-Umfrage mit geschlossenen Fragen und Zufallsstichprobe
4.Mittel
Zwei etablierte Marken verschiedener Unternehmen vermarkten gemeinsam ein Produkt, etwa eine Kreditkarte mit der Marke einer Fluggesellschaft. Das ist:
- AProduktlinienerweiterung
- BCo-Branding
- CMarkenerweiterung
- DMehrmarkenstrategie
5.Mittel
Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?
- ASelektive Distribution
- BNur direkte Distribution
- CExklusive Distribution
- DIntensive Distribution
6.Mittel
Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?
- ABewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
- BKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
- CBedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
- DInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
7.Schwer
Welchen Anteil der Übernehmer machen die Nachzügler in Rogers' Diffusionskurve ungefähr aus?
- A13,5 %
- B34 %
- C16 %
- D2,5 %
8.Schwer
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, GDPR) erfordert der Versand von Marketing-E-Mails auf Basis einer Einwilligung eine Einwilligung, die:
- AEinmalig für alle künftigen Zwecke durch jedes beliebige Unternehmen erteilt wird
- BDurch vorangekreuzte Kästchen stillschweigend erteilt wird
- CAls gegeben gilt, wenn ein Kunde die Website besucht
- DFreiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich erteilt wird
Lösungsschlüssel
- 1. B · Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- 2. D · Ungenutzte Kapazität kann nicht für einen späteren Verkauf gelagert werden
- 3. A · Eine Diskussion in einer kleinen Gruppe über ein Thema, geleitet von einem Moderator
- 4. B · Co-Branding
- 5. D · Intensive Distribution
- 6. C · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
- 7. C · 16 %
- 8. D · Freiwillig, für den bestimmten Fall, informiert und unmissverständlich erteilt wird
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