Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Ein Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proposition, USP) ist:

  1. ADie Gesamtzahl der Produkte, die ein Unternehmen verkauft
  2. BEin Merkmal oder Nutzen, der ein Produkt von der Konkurrenz abhebt
  3. CDer niedrigste Preis, den ein Unternehmen in Verhandlungen für ein Produkt akzeptiert
  4. DEin Rabatt nur für Neukunden
2.Leicht

Die Segmentierung von Kunden nach Land, Region oder Klima heißt:

  1. ADemografische Segmentierung
  2. BGeografische Segmentierung
  3. CNutzensegmentierung
  4. DVerhaltensbezogene Segmentierung
3.Leicht

Customer Relationship Management (CRM) ist:

  1. ADie Auswahl der Geschäfte, die ein Produkt führen
  2. BDie Berechnung der Kosten jedes Produkts
  3. CDie Einstellung und Schulung des Vertriebsteams
  4. DDie datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
4.Mittel

Erfrischungsgetränke werden in Supermärkten, Tankstellen, Automaten und Kiosken verkauft. Welche Distributionsstrategie ist das?

  1. AIntensive Distribution
  2. BNur direkte Distribution
  3. CExklusive Distribution
  4. DSelektive Distribution
5.Mittel

Was bedeutet CPM in der Online-Werbung?

  1. AKunden pro Markt
  2. BKlicks pro Monat
  3. CKosten pro tausend Impressionen
  4. DKosten pro Minute Videobetrachtung
6.Mittel

Ein Webshop hat 2,000 Besucher, und 50 von ihnen kaufen etwas. Wie hoch ist die Konversionsrate?

  1. A4 %
  2. B25 %
  3. C2,5 %
  4. D0,25 %
7.Schwer

Im Kano-Modell sind saubere Laken in einem Hotelzimmer ein „Basismerkmal“ (Muss-Merkmal). Was bedeutet das?

  1. ADie Zufriedenheit steigt mit jedem zusätzlichen sauberen Laken stetig an
  2. BSie begeistern die Gäste, ihr Fehlen bleibt aber unbemerkt
  3. CIhr Fehlen verursacht starke Unzufriedenheit, ihr Vorhandensein begeistert die Gäste aber nicht
  4. DDen Gästen ist egal, ob sie vorhanden sind oder nicht
8.Schwer

Eine Kampagne kostet €20,000 und erzeugt €50,000 zusätzlichen Deckungsbeitrag. Wie hoch ist der Marketing-ROI?

  1. A40 %
  2. B60 %
  3. C250 %
  4. D150 %

Lösungsschlüssel

  1. 1. B · Ein Merkmal oder Nutzen, der ein Produkt von der Konkurrenz abhebt
  2. 2. B · Geografische Segmentierung
  3. 3. D · Die datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
  4. 4. A · Intensive Distribution
  5. 5. C · Kosten pro tausend Impressionen
  6. 6. C · 2,5 %
  7. 7. C · Ihr Fehlen verursacht starke Unzufriedenheit, ihr Vorhandensein begeistert die Gäste aber nicht
  8. 8. D · 150 %

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