1.Leicht
Welches der folgenden ist ein Beispiel für Sekundärforschung?
- AEine neue Umfrage an Käufer verschicken
- BEinen veröffentlichten Branchenbericht lesen
- CKunden in einem Geschäft beobachten
- DEine Fokusgruppe mit Kunden durchführen
2.Leicht
Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:
- AKataloge per Post verschickt werden
- BKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- CBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
- DVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
3.Leicht
Ein Zielmarkt ist:
- ADie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
- BJede Person in einem Land
- CDie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
- DDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
4.Mittel
Welche Optionen gibt es in der BCG-Matrix üblicherweise für ein „Fragezeichen“?
- AMit minimalen Investitionen Geld abschöpfen
- BEs immer sofort einstellen
- CStark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
- DEs unverändert lassen, weil es Marktführer ist
5.Mittel
Wie heißt die Strategie der Ansoff-Matrix, bei der bestehende Produkte in neuen Märkten verkauft werden?
- AProduktentwicklung
- BMarktentwicklung
- CMarktdurchdringung
- DDiversifikation
6.Mittel
Die Preiselastizität ist für die Preisgestaltung wichtig, weil:
- ADie Elastizität nur die Kosten beeinflusst
- BBei unelastischer Nachfrage senkt eine Preiserhöhung den Gesamtumsatz
- CBei elastischer Nachfrage eine Preissenkung den Gesamtumsatz erhöhen kann
- DSie keinen Einfluss auf Preisentscheidungen hat
7.Schwer
Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:
- AEine weitere Preiserhöhung
- BBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
- CDen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
- DDie Streichung der Garantie
8.Schwer
Geoffrey Moores „Chasm“ (Kluft) in Technologiemärkten bezeichnet die Lücke zwischen welchen Übernehmergruppen?
- AFrühe Übernehmer und frühe Mehrheit
- BSpäte Mehrheit und Nachzügler
- CInnovatoren und frühe Übernehmer
- DFrühe Mehrheit und späte Mehrheit
Lösungsschlüssel
- 1. B · Einen veröffentlichten Branchenbericht lesen
- 2. B · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- 3. D · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
- 4. C · Stark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
- 5. B · Marktentwicklung
- 6. C · Bei elastischer Nachfrage eine Preissenkung den Gesamtumsatz erhöhen kann
- 7. B · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst
- 8. A · Frühe Übernehmer und frühe Mehrheit
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