Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Persönlicher Verkauf ist:

  1. ARabatte an der Kasse
  2. BEin Verkäufer, der sich direkt an einen potenziellen Käufer wendet
  3. CBeiträge an die Follower auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens
  4. DWerbung auf Plakatwänden
2.Leicht

Marktsegmentierung bedeutet:

  1. AEin Unternehmen in Abteilungen aufzuteilen
  2. BDasselbe Produkt mit demselben Marketing-Mix an alle Käufer im Markt zu verkaufen
  3. CEinen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
  4. DDie Preise für alle Kunden zu senken
3.Leicht

Die Klickrate (Click-Through-Rate, CTR) wird berechnet als:

  1. AImpressionen ÷ Besucher
  2. BKosten ÷ Klicks
  3. CKlicks ÷ Impressionen
  4. DKäufe ÷ Klicks
4.Mittel

Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:

  1. ADen Wert eines einzelnen Kaufs
  2. BDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
  3. CDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  4. DDas Alter des Kunden
5.Mittel

Ein Forscher teilt die Grundgesamtheit in Altersgruppen und zieht aus jeder Gruppe eine Zufallsstichprobe. Das ist:

  1. AQuotenstichprobe mit freier Auswahl
  2. BSchneeballverfahren
  3. CGeschichtete Zufallsstichprobe
  4. DGelegenheitsstichprobe
6.Mittel

Integrierte Marketingkommunikation (IMC) bedeutet:

  1. AFür Werbung nur digitale Kanäle zu nutzen
  2. BFür jedes Medium dasselbe Budget auszugeben
  3. CAlle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
  4. DDie Marketing- und die Finanzabteilung zusammenzulegen
7.Schwer

Im SERVQUAL-Gap-Modell ist die „Wissenslücke“ (Gap 1) der Unterschied zwischen:

  1. ADem gezahlten Preis und den Kosten der Leistungserbringung
  2. BDem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
  3. CDer erbrachten Dienstleistung und dem, was die Werbung versprochen hat
  4. DDen von Managern gesetzten Dienstleistungsstandards und der tatsächlich erbrachten Dienstleistung
8.Schwer

Während eines großen Sportturniers schaltet eine Marke, die kein Sponsor ist, Anzeigen, die eine Verbindung zum Ereignis nahelegen, ohne für offizielle Rechte zu zahlen. Wie nennt man das?

  1. ACause-Related Marketing
  2. BGuerilla-Distribution
  3. CAmbush-Marketing (Trittbrettfahrer-Marketing)
  4. DCo-Branding

Lösungsschlüssel

  1. 1. B · Ein Verkäufer, der sich direkt an einen potenziellen Käufer wendet
  2. 2. C · Einen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
  3. 3. C · Klicks ÷ Impressionen
  4. 4. C · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
  5. 5. C · Geschichtete Zufallsstichprobe
  6. 6. C · Alle Kommunikationskanäle zu koordinieren, um eine einheitliche Botschaft zu vermitteln
  7. 7. B · Dem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
  8. 8. C · Ambush-Marketing (Trittbrettfahrer-Marketing)

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