1.Leicht
Ein Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proposition, USP) ist:
- AEin Rabatt nur für Neukunden
- BEin Merkmal oder Nutzen, der ein Produkt von der Konkurrenz abhebt
- CDer niedrigste Preis, den ein Unternehmen in Verhandlungen für ein Produkt akzeptiert
- DDie Gesamtzahl der Produkte, die ein Unternehmen verkauft
2.Leicht
Der Marktanteil ist:
- ADer Gewinn, den ein Unternehmen pro Kunde erzielt
- BDie Zahl der Märkte oder Länder, in denen ein Unternehmen tätig ist
- CDer Umsatz eines Unternehmens in Prozent des Gesamtumsatzes des Marktes
- DDie Zahl der Aktien, die ein Unternehmen ausgegeben hat
3.Leicht
Customer Relationship Management (CRM) ist:
- ADie Berechnung der Kosten jedes Produkts
- BDie datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
- CDie Auswahl der Geschäfte, die ein Produkt führen
- DDie Einstellung und Schulung des Vertriebsteams
4.Mittel
Welche Optionen gibt es in der BCG-Matrix üblicherweise für ein „Fragezeichen“?
- AMit minimalen Investitionen Geld abschöpfen
- BStark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
- CEs unverändert lassen, weil es Marktführer ist
- DEs immer sofort einstellen
5.Mittel
Ein Unternehmen veröffentlicht Artikel in seinem eigenen Blog. Im Modell aus Paid, Owned und Earned Media ist das:
- APaid Media
- BOwned Media
- CShared Paid Media
- DEarned Media
6.Mittel
Wofür wird eine Wahrnehmungs- (Positionierungs-)Landkarte hauptsächlich verwendet?
- AUm zu zeigen, wie Kunden Marken bei wichtigen Merkmalen im Vergleich zur Konkurrenz sehen
- BUm Lieferrouten für Außendienstmitarbeiter zu planen
- CUm die Produktionskosten im Zeitverlauf zu verfolgen
- DUm zu zeigen, wo sich die Geschäfte eines Unternehmens befinden
7.Schwer
In einem B2B-Buying-Center entscheidet eine Einkaufsassistenz, welche Lieferantenbroschüren die Ingenieure erreichen. Welche Rolle spielt sie?
- ABenutzer
- BInformationsselektierer (Gatekeeper)
- CEntscheider
- DBeeinflusser
8.Schwer
Geoffrey Moores „Chasm“ (Kluft) in Technologiemärkten bezeichnet die Lücke zwischen welchen Übernehmergruppen?
- AFrühe Übernehmer und frühe Mehrheit
- BInnovatoren und frühe Übernehmer
- CSpäte Mehrheit und Nachzügler
- DFrühe Mehrheit und späte Mehrheit
Lösungsschlüssel
- 1. B · Ein Merkmal oder Nutzen, der ein Produkt von der Konkurrenz abhebt
- 2. C · Der Umsatz eines Unternehmens in Prozent des Gesamtumsatzes des Marktes
- 3. B · Die datengestützte Steuerung der Interaktionen mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen
- 4. B · Stark investieren, um Marktanteile aufzubauen, oder sich zurückziehen
- 5. B · Owned Media
- 6. A · Um zu zeigen, wie Kunden Marken bei wichtigen Merkmalen im Vergleich zur Konkurrenz sehen
- 7. B · Informationsselektierer (Gatekeeper)
- 8. A · Frühe Übernehmer und frühe Mehrheit
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