Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Eine Fokusgruppe ist:

  1. AEine Diskussion in einer kleinen Gruppe über ein Thema, geleitet von einem Moderator
  2. BEin Vertriebsteam, das sich auf eine Region konzentriert
  3. CEine große Online-Umfrage mit geschlossenen Fragen und Zufallsstichprobe
  4. DEin statistisches Verfahren zur Absatzprognose
2.Leicht

Kundenbindungsprogramme sollen vor allem:

  1. AWiederholungskäufe fördern
  2. BDie Produktionskosten erhöhen
  3. CNeue Investoren für das Unternehmen anziehen
  4. DDie Produktqualität senken
3.Leicht

Ein Zielmarkt ist:

  1. ADie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
  2. BJede Person in einem Land
  3. CDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
  4. DDie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
4.Mittel

Wie lautet die übliche Reihenfolge der Phasen im Kaufentscheidungsprozess von Konsumenten?

  1. ABewertung der Alternativen, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Kauf, Nachkaufverhalten
  2. BInformationssuche, Bedürfniserkennung, Kauf, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
  3. CKauf, Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Nachkaufverhalten
  4. DBedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
5.Mittel

Ein Kunde kauft sein erstes Neuauto. Wie unterscheidet sich dieser High-Involvement-Kauf üblicherweise vom Kauf einer Packung Kaugummi?

  1. ADer Käufer entscheidet spontan an der Kasse
  2. BDer Käufer wird überhaupt nicht von der Marke beeinflusst
  3. CDer Käufer überspringt die Bewertungsphase
  4. DDer Käufer sucht mehr Informationen und vergleicht die Alternativen sorgfältig
6.Mittel

Welche Gruppe übernimmt in Rogers' Diffusionstheorie ein neues Produkt als Erste?

  1. ANachzügler
  2. BInnovatoren
  3. CFrühe Übernehmer
  4. DFrühe Mehrheit
7.Schwer

Ein Unternehmen verlangt für denselben Sitzplatz auf einem Flug je nach Nachfrage und Buchungszeitpunkt unterschiedliche Preise. Das ist:

  1. ADynamische Preisgestaltung (Yield-Management)
  2. BPsychologische Preisgestaltung mit .99-Endungen
  3. CPreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
  4. DKostenaufschlagskalkulation
8.Schwer

Nachdem ein Hotel die Beschwerde eines Gastes schnell und großzügig gelöst hat, ist der Gast treuer als vor dem Problem. Wie nennt man das?

  1. ADer Köder-Effekt
  2. BKognitive Dissonanz nach dem Kauf
  3. CMarketing-Kurzsichtigkeit (Marketing Myopia)
  4. DDas Service-Recovery-Paradox

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Eine Diskussion in einer kleinen Gruppe über ein Thema, geleitet von einem Moderator
  2. 2. A · Wiederholungskäufe fördern
  3. 3. C · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
  4. 4. D · Bedürfniserkennung, Informationssuche, Bewertung der Alternativen, Kauf, Nachkaufverhalten
  5. 5. D · Der Käufer sucht mehr Informationen und vergleicht die Alternativen sorgfältig
  6. 6. B · Innovatoren
  7. 7. A · Dynamische Preisgestaltung (Yield-Management)
  8. 8. D · Das Service-Recovery-Paradox

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