1.Leicht
Welche Bedürfnisse stehen in Maslows Bedürfnishierarchie an der Basis der Pyramide?
- AWertschätzungsbedürfnisse
- BSicherheitsbedürfnisse
- CPhysiologische Bedürfnisse
- DBedürfnisse nach Selbstverwirklichung
2.Leicht
Kundenbindungsprogramme sollen vor allem:
- AWiederholungskäufe fördern
- BDie Produktqualität senken
- CDie Produktionskosten erhöhen
- DNeue Investoren für das Unternehmen anziehen
3.Leicht
Welcher der folgenden ist ein Absatzmittler in einem Vertriebskanal?
- AEine Steuerbehörde
- BEin Wettbewerber
- CEin Großhändler
- DEin Aktionär
4.Mittel
Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?
- APreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
- BPositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
- CPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
- DPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
5.Mittel
Bei der wertbasierten Preisgestaltung richtet sich der Preis hauptsächlich nach:
- ADen Preisen des günstigsten Konkurrenten
- BDem von den Kunden wahrgenommenen Wert des Produkts
- CDen Herstellkosten des Produkts zuzüglich eines Aufschlags
- DDem Jahresgewinnziel des Unternehmens
6.Mittel
Welche der folgenden ist eine geschlossene Frage in einer Umfrage?
- AHaben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- BWas halten Sie von unserer neuen Werbung?
- CWie würden Sie Ihren idealen Urlaub beschreiben?
- DWarum haben Sie diese Marke gewählt?
7.Schwer
Ein Unternehmen bringt ein leicht kopierbares Produkt mit sehr preissensiblen Käufern und starken Größenvorteilen auf den Markt. Welche Einführungspreisstrategie passt am besten?
- AAbschöpfungspreisstrategie
- BPenetrationspreisstrategie
- CPreisgestaltung für Folgeprodukte
- DPrestigepreisstrategie
8.Schwer
In der BCG-Matrix hat ein Unternehmen 20 % Marktanteil und sein größter Konkurrent 40 %. Wie hoch ist der relative Marktanteil des Unternehmens?
- A2,0
- B20 %
- C0,2
- D0,5
Lösungsschlüssel
- 1. C · Physiologische Bedürfnisse
- 2. A · Wiederholungskäufe fördern
- 3. C · Ein Großhändler
- 4. D · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- 5. B · Dem von den Kunden wahrgenommenen Wert des Produkts
- 6. A · Haben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- 7. B · Penetrationspreisstrategie
- 8. D · 0,5
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