1.Leicht
Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations, PR) zielt vor allem darauf ab:
- AKurzfristige Preisnachlässe anzubieten, um den Absatz schnell zu steigern
- BDen Preis neuer Produkte festzulegen
- CWohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- DProdukte im persönlichen Gespräch zu verkaufen
2.Leicht
Welche Bedürfnisse stehen in Maslows Bedürfnishierarchie an der Basis der Pyramide?
- ASicherheitsbedürfnisse
- BWertschätzungsbedürfnisse
- CPhysiologische Bedürfnisse
- DBedürfnisse nach Selbstverwirklichung
3.Leicht
Eine SWOT-Analyse betrachtet:
- AStrategie, Personal, Betrieb und technologische Trends
- BLieferanten, Arbeitnehmer, Eigentümer und Händler
- CUmsätze, Löhne, Produktionsmenge und Steuern
- DStärken, Schwächen, Chancen und Risiken
4.Mittel
Positionierung bezeichnet:
- ADen geografischen Standort des Unternehmens
- BWo Produkte physisch im Ladenregal und in Verkaufsauslagen platziert werden
- CDie Reihenfolge der Produkte in einem Katalog
- DWie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
5.Mittel
Ein Forscher teilt die Grundgesamtheit in Altersgruppen und zieht aus jeder Gruppe eine Zufallsstichprobe. Das ist:
- AGelegenheitsstichprobe
- BSchneeballverfahren
- CQuotenstichprobe mit freier Auswahl
- DGeschichtete Zufallsstichprobe
6.Mittel
Eine Marke schaltet intensive Verbraucherwerbung, damit Käufer den Handel auffordern, ihr Produkt ins Sortiment aufzunehmen. Welche Strategie ist das?
- AEine Push-Strategie
- BEine Pull-Strategie
- CEine Diversifikationsstrategie
- DEine Penetrationsstrategie
7.Schwer
1985 ersetzte Coca-Cola seine Rezeptur durch „New Coke“ und brachte das Original innerhalb weniger Monate zurück. Was ist die wichtigste Marketinglehre?
- AWerbung kann den Absatz von Erfrischungsgetränken nicht beeinflussen
- BVerbraucher bevorzugen immer das billigste Produkt
- CBlindverkostungen können die emotionale Bindung der Verbraucher an eine Marke übersehen
- DMarken sollten ihre Rezeptur jedes Jahr ändern
8.Schwer
Ein Hersteller beginnt, online direkt an Verbraucher zu niedrigeren Preisen als seine Händler zu verkaufen. Die Händler beschweren sich. Was ist das?
- AVertikaler Kanalkonflikt
- BHorizontaler Kanalkonflikt
- CKannibalisierung durch eine Konkurrenzmarke
- DEine Pull-Strategie
Lösungsschlüssel
- 1. C · Wohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- 2. C · Physiologische Bedürfnisse
- 3. D · Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- 4. D · Wie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
- 5. D · Geschichtete Zufallsstichprobe
- 6. B · Eine Pull-Strategie
- 7. C · Blindverkostungen können die emotionale Bindung der Verbraucher an eine Marke übersehen
- 8. A · Vertikaler Kanalkonflikt
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