1.Leicht
Primärforschung ist:
- ADie Auswertung amtlicher Statistiken
- BDaten, die andere bereits erhoben und in Berichten veröffentlicht haben
- CDie erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- DDie ausschließliche Nutzung von Daten von Websites der Wettbewerber
2.Leicht
Ein Zielmarkt ist:
- ADie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
- BJede Person in einem Land
- CDie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
- DDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
3.Leicht
Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations, PR) zielt vor allem darauf ab:
- AWohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- BDen Preis neuer Produkte festzulegen
- CKurzfristige Preisnachlässe anzubieten, um den Absatz schnell zu steigern
- DProdukte im persönlichen Gespräch zu verkaufen
4.Mittel
Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?
- APositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
- BPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- CPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
- DPreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
5.Mittel
Positionierung bezeichnet:
- ADen geografischen Standort des Unternehmens
- BDie Reihenfolge der Produkte in einem Katalog
- CWo Produkte physisch im Ladenregal und in Verkaufsauslagen platziert werden
- DWie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
6.Mittel
Welche der folgenden ist eine geschlossene Frage in einer Umfrage?
- AWas halten Sie von unserer neuen Werbung?
- BHaben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- CWie würden Sie Ihren idealen Urlaub beschreiben?
- DWarum haben Sie diese Marke gewählt?
7.Schwer
Ein Kunde sieht eine Social-Media-Anzeige, liest später eine Bewertung, klickt dann auf eine Suchanzeige und kauft. Was ist hier die Hauptschwäche der Last-Click-Attribution?
- ASie schreibt den gesamten Erfolg der Suchanzeige zu und ignoriert frühere Kontaktpunkte
- BSie zählt denselben Verkauf dreimal
- CSie schreibt der Social-Media-Anzeige zu viel Erfolg zu
- DSie kann Online-Käufe nicht erfassen
8.Schwer
Ein Unternehmen bewirbt ein Produkt ohne Belege als „umweltfreundlich“, obwohl nur ein kleiner Teil recycelt ist. Wie nennt man diese Praxis?
- AGesellschaftsorientiertes Marketing
- BGreenwashing
- CCause-Related Marketing
- DEntwicklung umweltfreundlicher Produkte
Lösungsschlüssel
- 1. C · Die erstmalige Erhebung von Daten für einen bestimmten Zweck
- 2. D · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
- 3. A · Wohlwollen aufzubauen und den Ruf der Organisation zu steuern
- 4. B · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- 5. D · Wie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
- 6. B · Haben Sie dieses Produkt im letzten Monat gekauft? (ja/nein)
- 7. A · Sie schreibt den gesamten Erfolg der Suchanzeige zu und ignoriert frühere Kontaktpunkte
- 8. B · Greenwashing
Vollständige Schritt-für-Schritt-Lösungen: Übe dieses Thema auf examproblems.com.