1.Leicht
Marktsegmentierung bedeutet:
- ADie Preise für alle Kunden zu senken
- BDasselbe Produkt mit demselben Marketing-Mix an alle Käufer im Markt zu verkaufen
- CEinen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
- DEin Unternehmen in Abteilungen aufzuteilen
2.Leicht
In der Ansoff-Matrix heißt es, mehr bestehende Produkte in bestehenden Märkten zu verkaufen:
- AMarktdurchdringung
- BProduktentwicklung
- CMarktentwicklung
- DDiversifikation
3.Leicht
Eine Marke ist:
- AEin rechtlicher Vertrag mit Kunden
- BEin Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- CDas günstigste Produkt einer Kategorie
- DDie Fabrik, in der Produkte hergestellt werden
4.Mittel
Was bedeutet CPM in der Online-Werbung?
- AKosten pro Minute Videobetrachtung
- BKunden pro Markt
- CKlicks pro Monat
- DKosten pro tausend Impressionen
5.Mittel
Welche drei Ps kommen im erweiterten Dienstleistungs-Marketing-Mix (7 Ps) zu den ursprünglichen vier hinzu?
- APreis (Price), Werbung (Promotion) und physische Distribution
- BPersonal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- CPositionierung (Positioning), Beweis (Proof) und Produktivität (Productivity)
- DPartner (Partners), Publizität (Publicity) und Leistung (Performance)
6.Mittel
Eine Luxusuhrenmarke verkauft in jedem Land nur über wenige sorgfältig ausgewählte Händler. Welche Distributionsstrategie ist das?
- AIntensive Distribution
- BSelektive Distribution in allen Verkaufsstellen
- CMassendistribution
- DExklusive Distribution
7.Schwer
Ein Unternehmen verkauft Drucker günstig, verlangt aber hohe Preise für Tintenpatronen. Das ist:
- APreisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
- BPsychologische Preisgestaltung
- CBündelpreisgestaltung
- DPenetrationspreisstrategie für beide Produkte
8.Schwer
Im SERVQUAL-Gap-Modell ist die „Wissenslücke“ (Gap 1) der Unterschied zwischen:
- ADem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
- BDem gezahlten Preis und den Kosten der Leistungserbringung
- CDer erbrachten Dienstleistung und dem, was die Werbung versprochen hat
- DDen von Managern gesetzten Dienstleistungsstandards und der tatsächlich erbrachten Dienstleistung
Lösungsschlüssel
- 1. C · Einen Markt in Gruppen von Käufern mit ähnlichen Bedürfnissen oder Merkmalen aufzuteilen
- 2. A · Marktdurchdringung
- 3. B · Ein Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- 4. D · Kosten pro tausend Impressionen
- 5. B · Personal (People), Prozesse (Process) und physische Ausstattung (Physical Evidence)
- 6. D · Exklusive Distribution
- 7. A · Preisgestaltung für Folgeprodukte (Captive Product Pricing)
- 8. A · Dem, was Kunden erwarten, und dem, was Manager glauben, dass Kunden erwarten
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