Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings mit Lösungen

Kostenloses Arbeitsblatt Grundlagen des Marketings zum Ausdrucken: 8 Aufgaben von leicht bis Prüfungsniveau, mit Lösungsschlüssel. Drucke es aus oder speichere es als PDF.

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1.Leicht

Welcher der folgenden ist ein Absatzmittler in einem Vertriebskanal?

  1. AEin Großhändler
  2. BEin Aktionär
  3. CEin Wettbewerber
  4. DEine Steuerbehörde
2.Leicht

In der BCG-Matrix hat ein „Star“:

  1. AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
  2. BEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
  3. CEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  4. DEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
3.Leicht

Eine SWOT-Analyse betrachtet:

  1. ALieferanten, Arbeitnehmer, Eigentümer und Händler
  2. BUmsätze, Löhne, Produktionsmenge und Steuern
  3. CStärken, Schwächen, Chancen und Risiken
  4. DStrategie, Personal, Betrieb und technologische Trends
4.Mittel

Positionierung bezeichnet:

  1. ADie Reihenfolge der Produkte in einem Katalog
  2. BWo Produkte physisch im Ladenregal und in Verkaufsauslagen platziert werden
  3. CWie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
  4. DDen geografischen Standort des Unternehmens
5.Mittel

Ein Unternehmen erhöht seinen Preis um 10 % und die Absatzmenge sinkt um 20 %. Wie hoch ist die Preiselastizität der Nachfrage, und was passiert mit dem Umsatz?

  1. A−2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
  2. B−2, unelastisch, daher steigt der Umsatz
  3. C−0,5, elastisch, daher sinkt der Umsatz
  4. D−0,5, unelastisch, daher steigt der Umsatz
6.Mittel

Ein kleines Unternehmen stellt hochwertige Kletterausrüstung her und richtet sich nur an ernsthafte Kletterer. Welche Zielmarktstrategie ist das?

  1. AKonzentriertes (Nischen-)Marketing
  2. BMikromarketing für jeden Einzelnen
  3. CDifferenziertes Marketing
  4. DUndifferenziertes (Massen-)Marketing
7.Schwer

Im „Gap-Modell“ des Dienstleistungsmarketings (SERVQUAL) ist die Kundenlücke der Unterschied zwischen:

  1. ADen Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
  2. BGeplanten Werbeausgaben und tatsächlichen Ausgaben in jeder Periode
  3. CPreis und Kosten
  4. DOnline- und Offline-Umsätzen
8.Schwer

Kognitive Dissonanz nach einem teuren Kauf lässt sich verringern durch:

  1. ADen Abbruch jeglicher Kommunikation mit dem Kunden, damit der Kauf vergessen wird
  2. BDie Streichung der Garantie
  3. CEine weitere Preiserhöhung
  4. DBestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst

Lösungsschlüssel

  1. 1. A · Ein Großhändler
  2. 2. D · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
  3. 3. C · Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
  4. 4. C · Wie eine Marke im Vergleich zu Wettbewerbern in den Köpfen der Kunden wahrgenommen wird
  5. 5. A · −2, elastisch, daher sinkt der Umsatz
  6. 6. A · Konzentriertes (Nischen-)Marketing
  7. 7. A · Den Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
  8. 8. D · Bestätigende Nachkauf-Kommunikation und guten Kundendienst

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