1.Leicht
Welche Unternehmensausrichtung konzentriert sich vor allem auf eine effiziente und günstige Herstellung?
- ADas gesellschaftsorientierte Marketingkonzept
- BDas Beziehungskonzept
- CDas Marketingkonzept
- DDas Produktionskonzept
2.Leicht
In der BCG-Matrix hat ein „Star“:
- AEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- BEinen niedrigen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
- CEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- DEinen hohen Marktanteil in einem Markt mit niedrigem Wachstum
3.Leicht
Eine Marke ist:
- AEin rechtlicher Vertrag mit Kunden
- BEin Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- CDas günstigste Produkt einer Kategorie
- DDie Fabrik, in der Produkte hergestellt werden
4.Mittel
Das AIDA-Modell beschreibt die Schritte:
- AWerbung, Investition, Distribution und Buchhaltung
- BÜbernahme, Integration, Diversifikation und Allianz
- CAufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
- DAnalyse, Umsetzung, Entwicklung und Bewertung einer Strategie
5.Mittel
Der Customer Lifetime Value (CLV) schätzt:
- ADas Alter des Kunden
- BDen Wert eines einzelnen Kaufs
- CDie Kosten der Gewinnung eines neuen Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- DDen gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
6.Mittel
Wie heißt die Strategie der Ansoff-Matrix, bei der bestehende Produkte in neuen Märkten verkauft werden?
- AMarktdurchdringung
- BProduktentwicklung
- CDiversifikation
- DMarktentwicklung
7.Schwer
Im „Gap-Modell“ des Dienstleistungsmarketings (SERVQUAL) ist die Kundenlücke der Unterschied zwischen:
- ADen Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- BOnline- und Offline-Umsätzen
- CPreis und Kosten
- DGeplanten Werbeausgaben und tatsächlichen Ausgaben in jeder Periode
8.Schwer
Das „Long Tail“-Konzept im Online-Handel beschreibt:
- ALange Lieferzeiten
- BDen Verkauf kleiner Mengen vieler Nischenprodukte, die zusammen einen großen Markt bilden
- CSehr lange Produktnamen
- DProdukte, die für immer in der Reifephase bleiben
Lösungsschlüssel
- 1. D · Das Produktionskonzept
- 2. C · Einen hohen Marktanteil in einem Markt mit hohem Wachstum
- 3. B · Ein Name, Zeichen oder Design, das die Produkte eines Anbieters kennzeichnet und von anderen unterscheidet
- 4. C · Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung bei der Überzeugung
- 5. D · Den gesamten Nettogewinn, der von einem Kunden über die ganze Geschäftsbeziehung erwartet wird
- 6. D · Marktentwicklung
- 7. A · Den Erwartungen der Kunden und ihrer Wahrnehmung der Dienstleistung
- 8. B · Den Verkauf kleiner Mengen vieler Nischenprodukte, die zusammen einen großen Markt bilden
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