1.Leicht
Ein Zielmarkt ist:
- ADie Wettbewerber, gegen die ein Unternehmen sich zu konkurrieren entscheidet
- BDie Geschäfte, die das Produkt verkaufen
- CJede Person in einem Land
- DDas Segment, das ein Unternehmen bedienen will
2.Leicht
Mundpropaganda-Marketing beruht darauf, dass:
- AKunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- BVerkäufer potenzielle Kunden anhand einer Anrufliste anrufen
- CKataloge per Post verschickt werden
- DBezahlte Fernsehwerbung geschaltet wird
3.Leicht
Was ist typisch für die Einführungsphase des Produktlebenszyklus?
- AGeringer Absatz, hohe Kosten und oft Verluste
- BDie höchsten Gewinne des gesamten Zyklus
- CSinkender Absatz und viele zurückgezogene Produkte
- DViele Wettbewerber und harte Preiskämpfe
4.Mittel
Ein Laptop wird mit zwei Jahren Garantie, kostenloser Lieferung und Online-Support angeboten. Zu welcher Produktebene nach Kotler gehört das?
- ANur potenzielles Produkt
- BErweitertes Produkt
- CTatsächliches Produkt
- DKernnutzen für den Kunden
5.Mittel
Zwei etablierte Marken verschiedener Unternehmen vermarkten gemeinsam ein Produkt, etwa eine Kreditkarte mit der Marke einer Fluggesellschaft. Das ist:
- AMarkenerweiterung
- BMehrmarkenstrategie
- CProduktlinienerweiterung
- DCo-Branding
6.Mittel
Ein Haarschnitt wird gleichzeitig erstellt und konsumiert, während der Kunde anwesend ist. Welches Dienstleistungsmerkmal ist das?
- AVergänglichkeit
- BImmaterialität
- CHeterogenität
- DUntrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
7.Schwer
1985 ersetzte Coca-Cola seine Rezeptur durch „New Coke“ und brachte das Original innerhalb weniger Monate zurück. Was ist die wichtigste Marketinglehre?
- AMarken sollten ihre Rezeptur jedes Jahr ändern
- BWerbung kann den Absatz von Erfrischungsgetränken nicht beeinflussen
- CVerbraucher bevorzugen immer das billigste Produkt
- DBlindverkostungen können die emotionale Bindung der Verbraucher an eine Marke übersehen
8.Schwer
Ein Hersteller beginnt, online direkt an Verbraucher zu niedrigeren Preisen als seine Händler zu verkaufen. Die Händler beschweren sich. Was ist das?
- AKannibalisierung durch eine Konkurrenzmarke
- BEine Pull-Strategie
- CHorizontaler Kanalkonflikt
- DVertikaler Kanalkonflikt
Lösungsschlüssel
- 1. D · Das Segment, das ein Unternehmen bedienen will
- 2. A · Kunden anderen Menschen von einem Produkt erzählen
- 3. A · Geringer Absatz, hohe Kosten und oft Verluste
- 4. B · Erweitertes Produkt
- 5. D · Co-Branding
- 6. D · Untrennbarkeit (Uno-actu-Prinzip)
- 7. D · Blindverkostungen können die emotionale Bindung der Verbraucher an eine Marke übersehen
- 8. D · Vertikaler Kanalkonflikt
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