Fundamentos de empresa: pack de repaso

Hojas de fórmulas, los pasos clave de los métodos de cada tema y 8 problemas de práctica, con las soluciones completas al final.

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1Fórmulas y métodos

Punto de equilibrio

Margen de contribución
CM = p − v
Cantidad de equilibrio
QBE = FC/(p − v)
Beneficio objetivo
Q = (FC + profit)/(p − v)
Beneficio
π = (p − v)·Q − FC
Margen de seguridad
(Q − QBE)/Q

2Problemas de práctica

1.Principios de marketingMedia

¿Para qué se usa principalmente un mapa perceptual (de posicionamiento)?

  1. APara mostrar cómo ven los clientes las marcas en atributos clave frente a la competencia
  2. BPara seguir los costes de producción a lo largo del tiempo
  3. CPara planificar las rutas de reparto del personal de ventas
  4. DPara mostrar dónde están las tiendas de una empresa
2.Principios de marketingDifícil

En el modelo de brechas SERVQUAL, la «brecha del conocimiento» (brecha 1) es la diferencia entre:

  1. ALo que esperan los clientes y lo que los directivos creen que esperan los clientes
  2. BEl precio pagado y el coste de prestar el servicio
  3. CLos estándares del servicio fijados por los directivos y el servicio realmente prestado
  4. DEl servicio prestado y lo que prometía la publicidad
3.Conceptos de economíaMedia

Una empresa ha gastado €1 millón en investigación para un producto que ahora parece no ser rentable. Al decidir si continúa, el €1 millón debe:

  1. AIgnorarse, porque es un coste hundido
  2. BSumarse a los costes futuros esperados
  3. CRecuperarse subiendo los precios
  4. DTratarse como el coste de oportunidad de abandonar
4.Conceptos de economíaDifícil

El problema de la inconsistencia temporal en la política monetaria (Kydland y Prescott) es un argumento clave a favor de:

  1. ASuprimir por completo los bancos centrales
  2. BBancos centrales independientes con un compromiso creíble con una inflación baja
  3. CQue los gobiernos fijen directamente los tipos de interés, sobre todo antes de las elecciones
  4. DFijar en cero el crecimiento de la oferta monetaria
5.Contabilidad financieraMedia

El principio de prudencia sugiere que los contables deben:

  1. AIgnorar las posibles pérdidas
  2. BValorar los activos a su precio de venta
  3. CEvitar sobrevalorar activos e ingresos en caso de incertidumbre
  4. DRegistrar siempre el mayor beneficio posible para atraer a los inversores
6.Contabilidad financieraDifícil

Dos empresas tienen el mismo resultado de explotación, pero una se financia sobre todo con deuda. Cuando el resultado de explotación cae un 20%, el beneficio neto de la empresa muy apalancada:

  1. ACae también exactamente un 20%
  2. BCae en un porcentaje menor
  3. CCae en un porcentaje mayor
  4. DSube porque los intereses son fijos
7.Punto de equilibrioMedia
Q€ingresoscoste totalcoste fijoQ = ?

Un producto se vende a €25 la unidad con un coste variable de €20 por unidad. Los costes fijos son de €12 500 al mes. ¿Cuántas unidades Q hay que vender al mes para obtener un beneficio de €10 000?

F = €12 500p = €25v = €20beneficio = €10 000
Q = unidades
8.Punto de equilibrioDifícil
F = €28 000, Q = ?mezcla de ventas3 × Ap = €17v = €121 × Bp = €40v = €20

Una empresa vende dos productos. El producto A se vende a €17 con un coste variable de €12; el producto B se vende a €40 con un coste variable de €20. Se venden en una proporción fija de 3 unidades de A por cada 1 de B. Los costes fijos son de €28 000 al mes. Halla el número total de unidades Q (A y B juntos) necesario para alcanzar el punto de equilibrio.

pA = €17, vA = €12pB = €40, vB = €20A : B = 3 : 1F = €28 000
Q = unidades

3Disoluciones

1.Principios de marketing

Respuesta: A · Para mostrar cómo ven los clientes las marcas en atributos clave frente a la competencia

Por qué esta es la respuesta

Los mapas perceptuales sitúan las marcas en dimensiones importantes para los compradores. Revelan posiciones saturadas y posibles huecos en el mercado.

Respuesta

A · Para mostrar cómo ven los clientes las marcas en atributos clave frente a la competencia
2.Principios de marketing

Respuesta: A · Lo que esperan los clientes y lo que los directivos creen que esperan los clientes

Por qué esta es la respuesta

La brecha 1 surge cuando los directivos interpretan mal las expectativas, a menudo por una investigación deficiente. Las demás brechas del proveedor se refieren a los estándares, la prestación y la comunicación, que juntas generan la brecha del cliente.

Respuesta

A · Lo que esperan los clientes y lo que los directivos creen que esperan los clientes
3.Conceptos de economía

Respuesta: A · Ignorarse, porque es un coste hundido

Por qué esta es la respuesta

Los costes hundidos no pueden recuperarse y no cambian con la decisión, así que las decisiones racionales solo comparan los costes y beneficios futuros.

Respuesta

A · Ignorarse, porque es un coste hundido
4.Conceptos de economía

Respuesta: B · Bancos centrales independientes con un compromiso creíble con una inflación baja

Por qué esta es la respuesta

Si el público espera que los responsables políticos generen inflación más adelante, las expectativas y la inflación suben; delegar la política en un banco central independiente y creíble reduce este sesgo.

Respuesta

B · Bancos centrales independientes con un compromiso creíble con una inflación baja
5.Contabilidad financiera

Respuesta: C · Evitar sobrevalorar activos e ingresos en caso de incertidumbre

Por qué esta es la respuesta

La prudencia supone actuar con cautela para que activos e ingresos no se sobrevaloren ni pasivos y gastos se infravaloren.

Respuesta

C · Evitar sobrevalorar activos e ingresos en caso de incertidumbre
6.Contabilidad financiera

Respuesta: C · Cae en un porcentaje mayor

Por qué esta es la respuesta

Los intereses fijos no cambian, así que cualquier variación del resultado de explotación provoca una variación porcentual mayor del beneficio para los accionistas. Esto es el riesgo financiero.

Respuesta

C · Cae en un porcentaje mayor
7.Punto de equilibrio

Respuesta: Q = 4500 unidades

Coste-volumen-beneficio: cada unidad vendida aporta un margen de contribución, precio menos coste variable unitario. Beneficio = Q·(p − v) − F, donde F es el coste fijo. En el punto de equilibrio el beneficio es cero, así que Q = F/(p − v).

Margen de contribución unitario

p − v = 25 − 20 = €5

Unidades para el beneficio objetivo

Q = (F + beneficio)/(p − v) = (12 500 + 10 000)/5 = 4 500

Respuesta

Q = 4 500 unidades
8.Punto de equilibrio

Respuesta: Q = 3200 unidades

Punto de equilibrio con mezcla de ventas: cuando los productos se venden en una proporción fija, usa el margen de contribución medio ponderado: pondera el p − v de cada producto por su proporción de unidades. Unidades de equilibrio = F/(margen de contribución ponderado), repartidas de nuevo según la proporción de la mezcla.

Márgenes de contribución

cmA = €5, cmB = €20

Margen de contribución ponderado

(3·5 + 1·20)/4 = €8,75

Unidades de equilibrio

Q = 28 000/8,75 = 3 200
A: 2 400, B: 800

Respuesta

Q = 3 200 unidades

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