Fundamentos de empresa: pack de repaso

Hojas de fórmulas, los pasos clave de los métodos de cada tema y 8 problemas de práctica, con las soluciones completas al final.

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1Fórmulas y métodos

Punto de equilibrio

Margen de contribución
CM = p − v
Cantidad de equilibrio
QBE = FC/(p − v)
Beneficio objetivo
Q = (FC + profit)/(p − v)
Beneficio
π = (p − v)·Q − FC
Margen de seguridad
(Q − QBE)/Q

2Problemas de práctica

1.Principios de marketingMedia

La segmentación psicográfica divide a los clientes según:

  1. ASolo su edad e ingresos
  2. BSu estilo de vida, valores y personalidad
  3. CSu país y clima
  4. DSolo su frecuencia de compra
2.Principios de marketingDifícil

En el «modelo de brechas» del marketing de servicios (SERVQUAL), la brecha del cliente es la diferencia entre:

  1. AEl gasto publicitario previsto y el gasto real en cada periodo
  2. BLas ventas en línea y fuera de línea
  3. CEl precio y el coste
  4. DLas expectativas del cliente y su percepción del servicio
3.Conceptos de economíaMedia

Se establece un impuesto por unidad sobre un bien con una demanda muy inelástica y una oferta elástica. ¿Quién soporta la mayor parte de la carga del impuesto?

  1. AEl Estado
  2. BSiempre se reparte a partes iguales
  3. CLos productores
  4. DLos consumidores
4.Conceptos de economíaDifícil

El índice de Lerner (P − MC)/P de un monopolista maximizador del beneficio es igual a 1/|PED|. Si |PED| = 4, el precio está:

  1. AUn 75 % por encima del coste marginal, como proporción del precio
  2. BUn 25 % por encima del coste marginal, como proporción del precio
  3. CEn 4 veces el coste marginal
  4. DIgual al coste marginal
5.Contabilidad financieraMedia

Las cuentas por cobrar a clientes son €50,000 y las ventas anuales a crédito €365,000. ¿Cuál es el periodo medio de cobro?

  1. A50 días
  2. B73 días
  3. C36,5 días
  4. D7,3 días
6.Contabilidad financieraDifícil

Por error, las existencias finales de este año están sobrevaloradas en €10,000. Si no se corrige, ¿qué efecto tiene en el beneficio?

  1. AEl beneficio de este año queda sobrevalorado y el del año próximo infravalorado en €10,000
  2. BEl beneficio de ambos años queda sobrevalorado
  3. CSolo queda infravalorado el beneficio de este año
  4. DEl beneficio no se ve afectado; solo cambia el balance
7.Punto de equilibrioMedia
Q€ingresoscoste totalcoste fijoQ = ?

Un producto se vende a €14 la unidad con un coste variable de €6 por unidad. Los costes fijos son de €9 600 al mes. ¿Cuántas unidades Q hay que vender al mes para obtener un beneficio de €2 000?

F = €9 600p = €14v = €6beneficio = €2 000
Q = unidades
8.Punto de equilibrioDifícil
Q€ingresoscoste totalcoste fijoBE

Un producto se vende a €11 la unidad, con un coste variable de €6 por unidad y costes fijos de €25 000 al año. Las ventas presupuestadas son de 7 000 unidades. Calcula el margen de seguridad MS como porcentaje de las ventas presupuestadas.

F = €25 000p = €11v = €6presupuesto = 7 000
MS = %

3Disoluciones

1.Principios de marketing

Respuesta: B · Su estilo de vida, valores y personalidad

Por qué esta es la respuesta

La segmentación psicográfica analiza actitudes, intereses, valores y estilos de vida; la segmentación conductual utiliza el uso y la lealtad.

Respuesta

B · Su estilo de vida, valores y personalidad
2.Principios de marketing

Respuesta: D · Las expectativas del cliente y su percepción del servicio

Por qué esta es la respuesta

La brecha del cliente es el servicio esperado menos el servicio percibido; las brechas del proveedor (conocimiento, estándares, prestación, comunicación) la explican.

Respuesta

D · Las expectativas del cliente y su percepción del servicio
3.Conceptos de economía

Respuesta: D · Los consumidores

Por qué esta es la respuesta

La carga del impuesto recae principalmente en el lado del mercado menos elástico; aquí los compradores no pueden reducir sus compras, así que el precio que pagan sube en la mayor parte del impuesto.

Respuesta

D · Los consumidores
4.Conceptos de economía

Respuesta: B · Un 25 % por encima del coste marginal, como proporción del precio

Por qué esta es la respuesta

El margen (P − MC)/P = 1/4 = 0,25, así que una cuarta parte del precio es margen sobre el CMg; una demanda más elástica implica menos poder de mercado.

Respuesta

B · Un 25 % por encima del coste marginal, como proporción del precio
5.Contabilidad financiera

Respuesta: A · 50 días

Por qué esta es la respuesta

€50,000 ÷ €365,000 × 365 = 50 días. Es el tiempo medio que tardan los clientes en pagar.

Respuesta

A · 50 días
6.Contabilidad financiera

Respuesta: A · El beneficio de este año queda sobrevalorado y el del año próximo infravalorado en €10,000

Por qué esta es la respuesta

Unas existencias finales más altas reducen el coste de ventas y elevan el beneficio de este año. El año próximo las existencias iniciales son demasiado altas, lo que aumenta el coste de ventas y reduce el beneficio en el mismo importe.

Respuesta

A · El beneficio de este año queda sobrevalorado y el del año próximo infravalorado en €10,000
7.Punto de equilibrio

Respuesta: Q = 1450 unidades

Coste-volumen-beneficio: cada unidad vendida aporta un margen de contribución, precio menos coste variable unitario. Beneficio = Q·(p − v) − F, donde F es el coste fijo. En el punto de equilibrio el beneficio es cero, así que Q = F/(p − v).

Margen de contribución unitario

p − v = 14 − 6 = €8

Unidades para el beneficio objetivo

Q = (F + beneficio)/(p − v) = (9 600 + 2 000)/8 = 1 450

Respuesta

Q = 1 450 unidades
8.Punto de equilibrio

Respuesta: MS = 28,57 %

Coste-volumen-beneficio: cada unidad vendida aporta un margen de contribución, precio menos coste variable unitario. Beneficio = Q·(p − v) − F, donde F es el coste fijo. En el punto de equilibrio el beneficio es cero, así que Q = F/(p − v).

Cantidad de equilibrio

Q = F/(p − v) = 25 000/5 = 5 000

Margen de seguridad

MS = (7 000 − 5 000)/7 000·100 = 28,57%

Respuesta

MS = 28,57%

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