Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Nueva hoja de ejerciciosPractica en línea con pistas

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

La gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM) es:

  1. AElegir qué tiendas tienen un producto
  2. BContratar y formar al equipo de ventas
  3. CGestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
  4. DCalcular el coste de cada producto
2.Fácil

¿Qué es típico de la etapa de introducción del ciclo de vida del producto?

  1. AVentas en descenso y muchos productos retirados
  2. BLos mayores beneficios de todo el ciclo
  3. CMuchos competidores y fuertes guerras de precios
  4. DVentas bajas, costes altos y a menudo pérdidas
3.Fácil

Una marca es:

  1. ALa fábrica donde se elaboran los productos
  2. BUn contrato legal con los clientes
  3. CEl producto más barato de una categoría
  4. DUn nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
4.Media

La segmentación psicográfica divide a los clientes según:

  1. ASu estilo de vida, valores y personalidad
  2. BSolo su frecuencia de compra
  3. CSu país y clima
  4. DSolo su edad e ingresos
5.Media

En publicidad en línea, ¿qué significa CPM?

  1. ACoste por mil impresiones
  2. BClics por mes
  3. CCoste por minuto de visionado de vídeo
  4. DClientes por mercado
6.Media

¿Por qué podría un investigador elegir entrevistas en profundidad en lugar de un gran cuestionario?

  1. APara explorar en detalle los motivos y sentimientos de los clientes
  2. BPara encuestar a miles de personas con poco coste
  3. CPara evitar cualquier influencia del entrevistador
  4. DPara obtener porcentajes estadísticamente representativos del mercado
7.Difícil

El concepto de «cola larga» (long tail) en el comercio en línea describe:

  1. ALa venta de pequeñas cantidades de muchos productos de nicho que, en conjunto, forman un gran mercado
  2. BProductos que permanecen para siempre en la etapa de madurez
  3. CPlazos de entrega largos
  4. DNombres de producto muy largos
8.Difícil

Una campaña cuesta €50,000. Cada unidad adicional vendida aporta €25 de margen de contribución. ¿Cuántas unidades adicionales debe vender para alcanzar el punto muerto?

  1. A1,250 unidades
  2. B20,000 unidades
  3. C2,000 unidades
  4. D500 unidades

Soluciones

  1. 1. C · Gestionar las interacciones con los clientes mediante datos para crear relaciones a largo plazo
  2. 2. D · Ventas bajas, costes altos y a menudo pérdidas
  3. 3. D · Un nombre, signo o diseño que identifica los productos de un vendedor y los diferencia
  4. 4. A · Su estilo de vida, valores y personalidad
  5. 5. A · Coste por mil impresiones
  6. 6. A · Para explorar en detalle los motivos y sentimientos de los clientes
  7. 7. A · La venta de pequeñas cantidades de muchos productos de nicho que, en conjunto, forman un gran mercado
  8. 8. C · 2,000 unidades

Soluciones completas paso a paso: practica este tema en examproblems.com.