Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

La investigación primaria es:

1. AEl uso de estadísticas oficiales
2. BLa recogida de datos por primera vez con un propósito específico
3. CEl uso exclusivo de datos de las webs de los competidores
4. DDatos que otros ya habían recogido y publicado en informes

La optimización para motores de búsqueda (SEO) busca:

1. AComprar anuncios de pago que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda
2. BMejorar la posición de un sitio web en los resultados de búsqueda no pagados
3. CBloquear los sitios web de la competencia en los buscadores
4. DEnviar correos de marketing a muchos usuarios

Los programas de fidelización están diseñados principalmente para:

1. AAtraer nuevos inversores a la empresa
2. BFomentar las compras repetidas
3. CReducir la calidad del producto
4. DAumentar los costes de producción

Una marca de relojes de lujo vende solo a través de unos pocos distribuidores cuidadosamente elegidos en cada país. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

1. ADistribución exclusiva
2. BDistribución intensiva
3. CDistribución masiva
4. DDistribución selectiva en todos los puntos de venta

Una tienda online tiene 2,000 visitantes y 50 de ellos compran. ¿Cuál es la tasa de conversión?

1. A25%
2. B4%
3. C2,5%
4. D0,25%

Un portátil incluye dos años de garantía, entrega gratuita y asistencia en línea. En los niveles de producto de Kotler, esto pertenece al:

1. AValor central para el cliente
2. BProducto aumentado
3. CProducto real
4. DSolo producto potencial

Una empresa cobra precios distintos por el mismo asiento de un vuelo según la demanda y el momento de la reserva. Esto es:

1. APrecio de producto cautivo
2. BPrecio dinámico (yield management)
3. CPrecio psicológico con terminaciones en ,99
4. DPrecio basado en el coste más margen

En la matriz BCG, una empresa tiene un 20% de cuota de mercado y su mayor competidor un 40%. ¿Cuál es la cuota de mercado relativa de la empresa?

1. A0,5
2. B20%
3. C0,2
4. D2,0