Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones

Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.

Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.

Nombre: ____________________   Fecha: ____________

1.Fácil

Los servicios son «perecederos». Esto significa que:

  1. ALos servicios solo pueden venderse en verano
  2. BLos servicios se desgastan y se estropean rápidamente tras la compra
  3. CLa capacidad no utilizada no puede almacenarse para venderla más tarde
  4. DLos servicios deben refrigerarse
2.Fácil

¿Cuál de estos es un intermediario de marketing en un canal de distribución?

  1. AUn mayorista
  2. BUn competidor
  3. CUn accionista
  4. DUna autoridad tributaria
3.Fácil

La tasa de clics (click-through rate, CTR) se calcula como:

  1. ACoste ÷ clics
  2. BClics ÷ impresiones
  3. CImpresiones ÷ visitantes
  4. DCompras ÷ clics
4.Media

Una marca de relojes de lujo vende solo a través de unos pocos distribuidores cuidadosamente elegidos en cada país. ¿Qué estrategia de distribución es esta?

  1. ADistribución intensiva
  2. BDistribución selectiva en todos los puntos de venta
  3. CDistribución exclusiva
  4. DDistribución masiva
5.Media

Un portátil incluye dos años de garantía, entrega gratuita y asistencia en línea. En los niveles de producto de Kotler, esto pertenece al:

  1. AProducto aumentado
  2. BSolo producto potencial
  3. CProducto real
  4. DValor central para el cliente
6.Media

¿Cuál de estas es una de las cinco fuerzas competitivas de Porter?

  1. AEl conocimiento de la marca de la empresa
  2. BLa estabilidad política de un país
  3. CLa amenaza de productos sustitutivos
  4. DEl nivel de inflación
7.Difícil

Una marca encuesta solo a los miembros de su programa de fidelización para estimar lo satisfechos que están todos los clientes del mercado. ¿Cuál es la principal debilidad?

  1. ALa muestra está sesgada y no representa al conjunto del mercado
  2. BLas encuestas en línea siempre dan muestras aleatorias
  3. CLos miembros del programa de fidelización no pueden responder con sinceridad a las encuestas de satisfacción
  4. DLa muestra es demasiado grande para analizarla
8.Difícil

Una campaña cuesta €50,000. Cada unidad adicional vendida aporta €25 de margen de contribución. ¿Cuántas unidades adicionales debe vender para alcanzar el punto muerto?

  1. A20,000 unidades
  2. B2,000 unidades
  3. C1,250 unidades
  4. D500 unidades

Soluciones

  1. 1. C · La capacidad no utilizada no puede almacenarse para venderla más tarde
  2. 2. A · Un mayorista
  3. 3. B · Clics ÷ impresiones
  4. 4. C · Distribución exclusiva
  5. 5. A · Producto aumentado
  6. 6. C · La amenaza de productos sustitutivos
  7. 7. A · La muestra está sesgada y no representa al conjunto del mercado
  8. 8. B · 2,000 unidades

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