Hoja de ejercicios de Principios de marketing con soluciones
Hoja de ejercicios de Principios de marketing gratis e imprimible: 8 problemas desde nivel fácil hasta nivel de examen, con soluciones. Imprímela o guárdala como PDF.
Para docentes: pueden imprimirla, copiarla y usarla en clase gratis. Cada hoja nueva tiene valores nuevos y su propia clave de respuestas. Agradecemos un enlace a ExamProblems en la página de tu curso.
Nombre: ____________________ Fecha: ____________
1.Fácil
Los servicios son «perecederos». Esto significa que:
ALos servicios solo pueden venderse en verano
BLos servicios se desgastan y se estropean rápidamente tras la compra
CLa capacidad no utilizada no puede almacenarse para venderla más tarde
DLos servicios deben refrigerarse
2.Fácil
¿Cuál de estos es un intermediario de marketing en un canal de distribución?
AUn mayorista
BUn competidor
CUn accionista
DUna autoridad tributaria
3.Fácil
La tasa de clics (click-through rate, CTR) se calcula como:
ACoste ÷ clics
BClics ÷ impresiones
CImpresiones ÷ visitantes
DCompras ÷ clics
4.Media
Una marca de relojes de lujo vende solo a través de unos pocos distribuidores cuidadosamente elegidos en cada país. ¿Qué estrategia de distribución es esta?
ADistribución intensiva
BDistribución selectiva en todos los puntos de venta
CDistribución exclusiva
DDistribución masiva
5.Media
Un portátil incluye dos años de garantía, entrega gratuita y asistencia en línea. En los niveles de producto de Kotler, esto pertenece al:
AProducto aumentado
BSolo producto potencial
CProducto real
DValor central para el cliente
6.Media
¿Cuál de estas es una de las cinco fuerzas competitivas de Porter?
AEl conocimiento de la marca de la empresa
BLa estabilidad política de un país
CLa amenaza de productos sustitutivos
DEl nivel de inflación
7.Difícil
Una marca encuesta solo a los miembros de su programa de fidelización para estimar lo satisfechos que están todos los clientes del mercado. ¿Cuál es la principal debilidad?
ALa muestra está sesgada y no representa al conjunto del mercado
BLas encuestas en línea siempre dan muestras aleatorias
CLos miembros del programa de fidelización no pueden responder con sinceridad a las encuestas de satisfacción
DLa muestra es demasiado grande para analizarla
8.Difícil
Una campaña cuesta €50,000. Cada unidad adicional vendida aporta €25 de margen de contribución. ¿Cuántas unidades adicionales debe vender para alcanzar el punto muerto?
A20,000 unidades
B2,000 unidades
C1,250 unidades
D500 unidades
Soluciones
1. C · La capacidad no utilizada no puede almacenarse para venderla más tarde
2. A · Un mayorista
3. B · Clics ÷ impresiones
4. C · Distribución exclusiva
5. A · Producto aumentado
6. C · La amenaza de productos sustitutivos
7. A · La muestra está sesgada y no representa al conjunto del mercado
8. B · 2,000 unidades
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